名山区政务服务中心市场监督管理窗口高度重视政务服务中心窗口建设工作，不断创新服务模式，提升服务效率，促进窗口政务服务工作再上新台阶。截至8月22日，区市场监督管理局窗口共办理行政审批事项3101件，窗口工作人员优质的服务态度和办事高效的工作作风赢得了办事群众的满意评价。

一是调整充实行政审批机构。行政审批办公室工作人员整体进驻中心，明确了部门窗口首席代表和窗口工作人员，定岗、定责、定人，将所有审批事项在中心受理办理到位。

二是简化审批环节，提高工作效能。对行政审批事项进行再梳理，进一步简化审批环节，精简办事流程，加快办件速度，提高办事效率。

三是切实落实“三项制度”。在窗口服务工作中落实首问责任制度、执行限时办结制度、实行责任追究制度。实时登录四川省一体化平台，按照限时办结制度的要求，服务事项都在承诺时限内现场办结。

四是创新服务模式，拓展服务领域。进一步规范服务行为，切实提高服务水平，推行便民服务、亲切服务。认真开展周六延时服务、上门服务、预约服务，认真组织实施招商引资企业绿色通道服务，积极参加中心组织的企业开办一站式代办等服务。截至8月22日，区市场监督管理局窗口开展延时服务270件、上门服务18件、预约服务56件、绿色通道服务35件，为10多家企业上门服务，受到了企业和办事群众的高度赞扬。

五是加强业务学习，提高服务水平。坚持学习涉及项目的法律法规、政策文件及相关业务知识，不断提高业务技能水平，提升服务能力。