为了推进“不见面、马上办”改革，提升百姓政务服务体验感，银川市已部署了85个点位，铺设放置了94台24小时便民自助服务终端机。

24小时便民自助服务终端机按照“信息多跑路，群众少跑腿”的原则，可以提供办事指南查询、办事预约、在线申报、办件查询、申报材料打印等服务，实现了25项审批事项直接办理，490项可预约申报，同时还加载了居民用电、用气费用查询缴纳功能。目前，银川市已部署了85个点位，铺设放置了94台24小时便民自助服务终端机，其中已安装调试完成83个点位、铺设放置了92台设备。在已经布局的点位中，兴庆区设置点位26处，金凤区设置点位33处，西夏区设置点位23处，贺兰县2处，灵武市1处。

24小时便民自助服务终端机多置于社区及各县区政务服务大厅。未来，市审批服务管理局将继续优化24小时便民自助服务终端机的功能，提高终端机的使用体验感，实现“个人办事不出社区”。