22日下午，市委书记温和到市信访局接待信访群众，倾听他们的诉求，引导信访群众在法律规定的框架内维护自己的合法权益。
　　接访过程中，温和详细听取了上访人的诉求意见，并与相关部门、乡镇负责人等一起分析信访事项缘由，研究解决办法。
　　温和强调：一直以来，市委、市政府高度关注信访工作，已解决了一大批沉积多年的信访案件，全市各级领导干部要广泛倾听群众呼声，本着有法依法、无法依规、无规依民的原则，全力解决群众的合理诉求。各部门、各乡镇公职人员要进一步树立法制观念，严格按照工作程序，坚持廉洁从政、依法办事原则，避免新的信访案件发生。要教育广大人民群众增强法律意识，做到知法懂法，依法依规表达诉求。信访等部门要通过信访案件举一反三，深刻反思信访矛盾产生的深层次原因，研究好解决信访问题的方法和途径，帮助更多的群众解决困难。要本着诉访分离的原则，教育广大信访群众主动拿起法律武器，合法维护自己的合法权益，共同维护讷河经济社会稳定、繁荣。