北海经济开发区税务局通过系列创新举措持续优化办税软环境，提升办税硬实力，不断增强纳税人对税务机关的“认同感”、办税渠道“畅通感”、保障纳税人的“获得感”,全力打造一流营商环境。

这几日，滨州市红柳文化有限公司的付松叶和往常一样到北海经济开发区办税服务大厅办理登记、领发票业务，在导税员的细心引导下，不一会的功夫就把需要办理的业务办完了。

据滨州市红柳文化传媒有限公司经理付松叶介绍，之前和现在办理业务比起来，现在要简便的多，以前办理的时候 ，我来得叫上号以后等着前台办理，有时候一上午，有时候九点多来的时候，一上午都挨不上，现在就好多了，现在来了这里的工作人员负责在外网上帮我们全都登记好，我们叫上号来前台差不多10分钟就可以把所有的业务办理好，给我们节省了时间。

帮纳税人节省了办理时间，工作效率提高了，这些实实在在的举措让纳税人切实感受到了高效、快捷的纳税服务。

今年以来，滨州市北海经济开发区税务局把解决制约纳税服务发展的突出问题作为工作中的重中之重，全面深入贯彻落实各项纳税服务制度措施，建立健全长效管理机制，有针对性地加强和改进纳税服务工作，在硬件设备上，新购进两台自助办税设备，用以办理纳税人代开专票（附清单）和自然人代开发票业务，继续提高自助办税比例，让纳税人清楚地看到整个办税的过程，真正实现了让纳税人交“放心税”、“明白税”。在软环境建设上，不间断集中对窗口工作人员进行业务培训，提升素质和处理业务的熟练程度，强化服务态度，及时有效地化解纳税服务工作中存在的矛盾和问题，最大限度满足纳税人的合理正当需求。

据滨州市北海经济开发区税务局第一税务分局局长张士涛介绍，我们后期的改造业务在办税服务厅内，增加自主办税设备和网上办理设备，让纳税人在我们指导的同时，让他们学会，最后就不用跑路，能真正的让优良的营商环境落地，真正的把网上办税和自主办税的优势发挥最大，让纳税人零跑路、少跑路。