近日，孙旗屯乡华夏路社区网格员到辖区岭南佳苑小区走访，刚进小区大门，便有一居民抱着个小姑娘向网格员走来，称这孩子在楼道里哭，说妈妈去接哥哥了，自己从家里出来，如今找不到家了。

网格员接过小姑娘，因小孩子只有两岁，父母信息一概不知，只是说妈妈去接哥哥了，爸爸不在家。网格员便抱着孩子在小区试图寻找认识孩子的邻居，找到她的家庭住址，此时已是中午时间，小区居民很少，网格员费了好大劲才了解到孩子的具体地址，但到家门口才发现，该居民家房门敞开，家中却无一人，网格员怕把孩子放家里，孩子再自己出来，所以就把房门锁上，抱孩子下楼，找物业帮助查找孩子父母电话。几经周转，终于联系上孩子的母亲，网格员一边哄着孩子，一边等孩子妈妈来接，十几分钟后妈妈来到物业办公室领孩子，孩子妈妈激动地握着网格员手一直说谢谢，并向网格员表示，以后一定不要将孩子一人滞留家中。