一、单位简介

本中心是杭州市富阳区市场监督管理局直属的事业单位，是政府依法设置的具有独立法人资格的产品质量检验检测机构和计量检定机构。

中心总面积5000平方米，实验室面积3900平方米（恒温恒湿实验室220平方米），设备固定资产原值2200余万元，先进的大型仪器设备40余台套。中心依据JJF1069《法定计量检定机构考核规范》、《检验检测机构资质认定评审准则》、《食品检验机构资质认定条件》建立和实施质量管理体系。

产品质量检验检测：中心目前已通过资质认定的检验检测项目537项，其中食品领域404项，包括食品理化、微生物、添加剂、农药残留、非法添加物和食品包装材料等。非食品领域133项，包括纸与纸制品、墙体材料和塑料管材等。

计量检定和校准：建立了36项社会公用计量标准，可开展计量检定项目61项、校准项目45项，包括三大量具、天平砝码、精密压力表、材料试验机、出租车计价器、膜式燃气表、血压计和医用三源等。

中心现有人员55名，本科以上学历24名（硕士5名），高级工程师8名，工程师24名。本中心秉承"廉而洁、勤而俭、事半功倍、精益求精"的质量方针，为客户提供优质高效的产品质量检验检测和计量检定校准服务。

二、收费项目及收费方式

1、计量检定：依据浙价费【2008】333号、浙价费【2010】58号收费；

2、计量校准、计量检测：计量校准、计量检测属市场经营行为，按价格法规定，收费参照计量检定收费标准，按客户具体要求，根据检测的复杂程度双方协商收费。

3、产品委托检验：依据中华人民共和国《价格法》、《浙江省财政厅浙江省物价局关于印发2011年浙江省行政事业性收费项目和收费标准目录的通知》（浙财综［2012］45号），参照浙价费用联【1993】26号、财综【1993】60号、浙标计综发【1993】第36号文件、浙价费【1999】449号、浙财综【1999】116号等收费文件，按客户具体要求，根据检测项目的不同，由双方协商。

4、经营服务性收费：产品委托检验。

三、涉企减负政策

1、对新开办的小微企业3年内委托检测费用降低50%收取；

2、对大学生创业的企业免收2年委托检测费用；

3、对产业创新服务综合体、制造业创新中心提供的计量校准、测试服务费用降低20%收取。

依据文件：《浙江省人民政府办公厅关于进一步减轻企业负担增强企业竞争力的若干意见》 浙政办发〔2018〕99号

四、价格监督联系方式

联系人：朱莉华  监督电话：61717028

五、服务流程

六、服务承诺

1. 认真学习党的方针、政策，坚决执行各项法律法规，牢牢树立全心全意为

人民服务的观念，争做“政府需要，顾客欢迎，群众信赖，社会赞誉”的部门。

2. 认真贯彻中央八项规定和反四风，发扬“科学、公正、廉洁、高效”的工

作作风。

3. 严格按照本中心《质量手册》的规定来开展检测业务工作，确保检测结果

的准确可靠。

4. 定期进行审核与评审，按章处理违反工作程序的当事人，并向申诉顾客公

开处理结果。

5. 保证及时完成顾客送检样品的检测工作，对本中心具备检测能力的委托检

测样品：纸张、管材在7个工作日完成，墙体材料10个工作日完成，食品（农产品）20个工作日完成；送检的计量检定或校准器具一般在7个工作日内完成。

a） 因设备送检、工作量大等原因需要延长工作期限的，由分管副主任

与顾客协商后确定；

b） 强制检定计量器具一次送检量在200件以上的，检定期限为15个工

作日。因工作量太大或因不可抗力，无法按照期限完成检定，确需延长期限的，与顾客协商、经分管局长批准；

c） 纸张需要检测微生物项目的，时间延长到10个工作日；

d） 墙体材料需要检测冻融试验、干燥收缩率项目的，时间延长到20个

工作日；

e） 政府机构委托检测业务按照政府下达的时间要求完成报送工作。

6. 对顾客提出的特殊要求，本着“合理、合法、公正、公开”的原则，为顾

客急事急办，排忧解难，对顾客要求保密的技术和资料实行保密管理。

7.严格执行物价部门批准的收费标准，顾客可随时查询各项业务工作的收费标准。

8.充分发挥中心技术装备和技术人员的作用，积极为顾客提供技术和业务咨询服务。

9.在工作人员中实施首问负责制，接待服务对象时做到用语文明，热情礼貌，耐心周到。

七、落款及日期

杭州市富阳区食品安全检验检测中心      2019年8月17日

收费查询：http://zjamr.zj.gov.cn/cwsf/index.html