先锋街道开展“12345”热线工作培训会
| 所在地区: | 湖南-- | 发布日期: | 2019年10月10日 |

培训会现场。
金风送爽,金桂飘香。2019年10月9日下午,天心区先锋街道邀请天心区热线办科长张雄为全街“12345”热线工作人员进行业务培训。培训会由天心区先锋街道工委委员、副主任魏铁奇主持。
张雄从事热线工作多年,政策理论扎实,工作经验丰富。在培训会上,张雄指出,热线工作是联系市民与政府的一条纽带,是非紧急救助的服务平台。授课中,他结合实际,深入浅出,旁征博引,对工单派发的主要问题进行了分类整理,有针对性地剖析工单产生的原因、问题解决的技巧,并对疑难工单的处理提出了解决思路。同时,要求热线工作人员要一是尽职尽责,热情服务;二是将心比心,真心对待; 三是灵活细致,举一反三; 四是加强沟通,为民解忧。
“张雄科长的授课很实用,打开了工作眼界,为今后的工作提供了思路,听了他的讲课,真是受益匪浅!”先锋街道热线工作人员表示。
按照客观、公正、公开的原则,本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
注册会员 享受贴心服务
标讯查询服务
让您全面及时掌握全国各省市拟建、报批、立项、施工在建项目的项目信息。
帮您跟对合适的项目、找对准确的负责人、全面掌握各项目的业主单位、设计院、总包单位、施工企业的项目 经理、项目负责人的详细联系方式。
帮您第一时间获得全国项目业主、招标代理公司和政府采购中心发布的招标、中标项目信息。
标讯定制服务
根据您的关注重点定制项目,从海量项目中筛选出符合您要求和标准的工程并及时找出关键负责人和联系方式。
根据您的需要,向您指定的手机、电子邮箱及时反馈项目进展情况。