违法建筑被拆除 市民为区行政审批服务局点赞
| 所在地区： | 湖南-- | 发布日期： | 2019年10月10日 |
市民专程来区行政审批服务局感谢热线工作人员
2019年10月9日，一位市民来到天心区行政审批服务局，专程向天心区热线办的工作人员表示感谢，对天心区12345市民服务热线高效解决投诉问题、相关职能部门的积极作为点赞。
事件源于2019年6月至8月南托街道山水南雅小区B5-01、B5-02、B5-03三户业主陆续占用公共区域进行违法搭建，物业公司、社区、街道等相关部门都到现场核实过情况，并下达了限期整改通知书，但几位业主拒不配合，一直没有拆除违法建筑，给小区内其他业主的生活造成了困扰，群众们纷纷向12345市民服务热线投诉，寻求帮助。区热线办接到工单后，立即联合南托街道办事处人员进行现场核实，再次要求几位业主于8月30日以前自行拆除所有违法建筑，而9月1日仍没有自行整改。9月3日南托街道办事处组织力量对三户违法建筑依法进行强制拆除。
自从多条非紧急类服务热线整合至12345市民服务热线后，市民群众对12345的知晓度和信赖度越来越大，区热线办一直急群众之所急，及时督办疑难工单，多次收到群众的表扬来电、来信和来访。2019年6月至8月，天心区热线工单满意度已连续三个月在长沙市内五区综合排名第一，我们将不忘初心，砥砺前行，进一步提升群众的获得感和幸福感。
天心区行政审批服务局
2019年10月10日
按照客观、公正、公开的原则，本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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