市人社局举办行风建设及服务能力提升主题培训会
| 所在地区: | 云南-- | 发布日期: | 2019年10月11日 |
建设快讯正文
为进一步提升人社系统行风建设,按照“正行风、树新风,打造群众满意的人社服务”总体要求,市人社局于9月27日在宁湖大厦裙楼2号会议室举办行风建设及服务能力提升主题培训会。
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会议邀请了零点有数科技公司集团政府治理服务落地部副总监方涛进行讲授,分别从政务服务新形势、基础政务礼仪、政务大厅标准化服务体系和高效沟通和情绪管理4个方面对全局干部职工进行了培训。通过培训,全局干部职工对政务服务的内容和要求有了进一步认识,对政务服务礼仪礼节要求也有了更加全面具体的了解,有效提高了人社窗口服务效能。
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