? ? ? 为有效化解各类矛盾纠纷，调解基层矛盾，促进社会和谐，近年来，汝南县常兴镇通过建立人民调解专业人才储备库，吸纳懂政策、懂法律、有威信的离退休老工作人员进入专业人才储备库，逐渐培养出一支“金牌”调解员队伍。

? ? ? 健全机制。该镇在司法所设“调解站”，在25个村设调解委员会，在222个自然村设“调解点”，在375个村民组组建了以老党员、老干部、老教师为主的“五老”民间调解员500多名。

? ? ? ?强化保障。该镇在每村建立了民调工作室，配备了桌椅板凳，建立了调解委员管理办法、联系会议等制度。镇里将调解工作经费纳入财政预算，对调解员进行奖励补贴。

? ? ? ?强化培训。镇司法所会同法院、司法局相关人员，每月对调解员进行《人民调解法》、调解案例、调解技巧、案卷制作等进行培训，提高他们的调解能力。

? ? ? ?近年来，该镇举办“金牌”调解员培训班3期，参训人员1500人次，共调解大小纠纷120多起，调解成功率达98%，100多起纠纷解决在萌芽状态，有3起“老上访户”息访。