10月22日，随州市委常委、组织部长甘国栋调研城区“红色物业”工作。他指出，要发挥基层党建的引领作用，全面做优“红色物业”，为居民提供精准化、便捷化服务。

甘国栋一行先后到随州市高新区新城大自然小区、城东公租房小区和曾都区北郊办事处八里岔社区棉花小区等地开展实地调研。每到一处，甘国栋都仔细查看了物业服务中心、“红色物业”宣传栏、党建文化长廊、党员之家活动中心等地，详细询问小区“红色物业”作用发挥情况、小区居民对物业管理的满意度、物业公司运转状况及存在的困难和问题，并对该市“红色物业”创建工作给予肯定。

甘国栋指出，要以创建“红色物业”为抓手，把党的组织和工作无空白、无遗漏地推进到各类组织和各类人群中；要把“红色物业”打造成联系服务居民的重要平台、重要力量、重要载体，为居民提供精准化、便捷化服务；要发挥基层党建的引领作用，带动老百姓共同参与小区治理，真正让“红色物业”深入人心；要及时总结推广好经验好做法，探索创新工作方法和机制，全面做优“红色物业”，提升基层治理水平。

为推进党组织在小区物业企业的建立，加强党组织对小区物业企业的坚强领导，提高物业企业服务质量，推动居民享受更有品质生活，2018年以来，随州市住建局先行先试，积极探索，选取了新城大自然、城东公租房、凯旋中央、千千水岸作为试点小区开展“红色物业”创建工作，取得了良好效果。一是加强物业企业党组织建设，选优配强红色队伍。按照属地管理原则，在街道（社区）党组织的领导下，积极推动了各物业服务企业采取单独组建、联合组建、挂靠组建等方式建立党支部，实现了试点小区的物业企业党组织全覆盖。二是加强红色阵地建设，提供便民利民服务。各试点小区通过全面建立红色物业党员示范岗，设立信息咨询、逢四说事、收费开票、保修维修、手续办理等服务岗位，并采取设置宣传栏、发放便民服务卡、业主QQ群、业主微信群、推送微信公众号等方式，及时发布常规性服务、特约性专项服务、代办性服务信息，让业主享受零距离、全天候的服务。同时，各试点小区以楼栋、小区进出通道、文化广场、办公室为阵地，通过设立宣传栏、建设文化墙、发放宣传单等形式，广泛宣传十九大精神、中国传统文化、小区文明公约、企业服务承诺等，真正的让党旗在楼栋里飘起来，让基层党组织在小区活起来，让红色物业在小区红起来，让老百姓幸福感升起来。三是建立“三方联动”机制，创新物业服务模式。各社区、物业企业、业委会通过建立“三方联动”工作机制，定期召开工作会议，汇集居民群众诉求，研究决定小区环境改造、公共设施维护、矛盾纠结排查调解等小区建设与治理的重大问题，并明确责任落实，合力推进工作。各试点小区探索建立了红色物业“8保”服务制、天天敲门18工作法、“1236”工作机制和“54321”快速响应机制，进一步解决了业主最关心、最直接、最现实的问题，确保物业服务质量进一步提升。

通过开展“红色物业”创建试点工作，构建了党组织领导下的居委会、业委会、物业企业等多方联动的“红色物业”体系，充分发挥了党组织和广大党员的积极作用，提升了物业服务管理水平，解决了群众身边的小事、急事和难事，使小区居民的幸福感、获得感和安全感不断提升。（蒋立军）