根据在“不忘初心、牢记使命”主题教育中开展专项整治住房租赁中介机构乱象工作要求，为进一步规范房地产市场行为，按照《省住房和城乡建设厅等七部门关于印发〈在“不忘初心、牢记使命”主题教育中开展专项整治住房租赁中介机构等房地产乱象实施方案〉的通知》（黔建房通[2019]138号)和《铜仁市住建局等七部门关于印发铜仁市开展住房租赁中介机构等房地产乱象专项整治工作实施方案的通知》（铜市住建[2019]178号）要求，在全县范围内开展住房租赁中介机构等房地产乱象专项整治工作。

整治对象为印江县辖区内的住房租赁中介机构、房地产销售中介机构、房地产开发企业、物业服务企业。

整治内容包括：

一、住房租赁中介违法违规行为

1.中介机构及其分支机构未按规定备案。

2.对当事人隐瞒真实的住房租赁交易信息或承租自己提供经纪服务的房屋，赚取住房出租差价。

3.违规收费，收取未明码标价的费用。

4.违规开展租金消费贷款业务，包括违规提供租金消费贷款等金融产品和服务。

5.通过中介机构成交的住房租赁交易合同，未按规定备案。

6.发布虚假房源信息，隐瞒影响住房出租的重要信息，诱骗群众租房。

7.没有取得营业执照、备案证明、游离在监管之外，采取威胁、恐吓等暴力手段驱逐承租人，恶意克扣押金、租金及其他保证金或预定金的“黑中介”。

8.发布未经产权人书面委托的房源出租信息。

二、房地产销售中介违法违规行为

1.中介机构未按规定在房地产主管部门备案，擅自从事房地产经纪服务。

2.房地产销售中介代理公司加价卖房、额外收取费用，购买所代理销售楼盘进行包销等。

3.未将房屋抵押、查封等限制交易信息及时告知购房人，以隐瞒、欺诈、胁迫等非法手段诱骗消费者交易或强制交易。

4.未在经营场所醒目位置标明房地产中介服务项目、服务内容、收费标准。

5.未经当事人同意，擅自通过网签系统签订中介服务合同、交易合同。

6.为不符合交易条件的房屋提供中介服务。

7.对交易当事人隐瞒真实的房屋交易信息，低价收进高价卖出房屋赚取差价。

8.侵占或挪用交易资金。

9.泄露或不正当使用客户信息。

10.未取得相关金融资质，利用P2P网络借贷平台和股权众筹平台从事房地产金融业务行为，或虽取得相关金融资质，但违规开展相关金融业务。

三、房地产开发企业违法违规行为

1.未取得预售许可证销售商品房；不符合商品房销售条件，以认购、预订、排号、发卡等方式向买受人收取或变相收取定金、预订款等费用，借机抬高价格。

2.通过第三方在网签合同约定价款之外加价出售房屋或者价外收取“团购会”“会员费”“电商费”“信息咨询费”等费用。

3.房开企业拒绝购房人自行办理房屋登记等相关手续，强行收取代办费，或不予配合购房人自行办理的。

4.利用合同格式条款，免除自身法定业务、加重消费者责任、排除消费者合法利益。

5.发布房地产虚假广告。

6.未按规定在销售现场公示商品房买卖合同文本、前期物业服务合同、商品房未明码标价等违规行为。

7.拒绝或变相拒绝购房人使用住房公积金贷款或按揭贷款。

四、物业服务企业违法违规行为

1.非法侵占利用物业共用部位、共用设施设备发布广告、停车等经营活动收益的。

2.物业服务企业勾结社会闲杂人员滋扰小区业主，恶意阻止或拒不配合物业项目交接的或以暴力手段阻碍物业项目正常交接。

3.物业服务企业干扰和破坏业主大会召开、业主委员会选举、运用暴力等不法手段催缴物业服务费。

4.控制居民小区装修建材供应，在小区内高价销售、强买强卖、垄断经营的。

5.业主与物业服务企业因车库管理收费等问题，引发围堵车库等群体性聚集事件，严重影响社会稳定。

6.与业主委员会或房开公司暗中勾结，把持小区资源，侵害业主权益。

市民如果发现住房租赁中介机构、房地产销售中介机构、房地产开发企业、物业服务企业实施违法犯罪行为的，可通过以下方式进行投诉举报：

县市场监督管理局联系电话：0856-6223208
县公安局联系电话：0856-6222137
县发改局联系电话：0856-6222372
铜仁银保监分局印江监管组联系电话：0856-6314322
县委宣传部网信办联系电话：0856-6223782
县自然资源局联系电话：0856-6222351  

                                    印江自治县住房和城乡建设局

                                       2019年10月10日