为贯彻落实党的十九大提出的“加强社会保障体系建设”要求，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，推动“互联网+政务服务”、“放管服”等改革措施落地见效，在为民服务解难题上下功夫求实效，江门市人力资源和社会保障局从满足广大群众最迫切的需要出发，以社会保障卡为载体，围绕“快、新、广、通”四字诀，不断加大社会保障卡集成应用力度，着力提升社会保障卡线上、线下便民服务能力输出，进一步发挥社会保障卡便民惠民作用，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更可持续。

一、在“快”字上发好力，优化业务流程，实现“立等可取”高效服务。主动优化社会保障卡制发流程，通过系统对接缩减制卡环节，以点扩面推广社会保障卡快速发卡服务。目前我市中行、农行、建行、工行、广发、农商等6个银行在全市49个业务量大的服务网点实现社会保障卡补换卡快速发卡服务，其中33个网点还开通首次申领快速发卡服务，网点覆盖全市各辖区，快速发卡服务未来还将推广至全市所有发卡银行，为群众提供社会保障卡申领、制卡、激活“一窗通办、一站包办、一网联办、一次办好”的服务。

二、在“新”字上求突破，创新线上赋能，打造“轻量化”服务新模式。着力构建电子社会保障卡多元化应用场景，实现身份认证、社保权益查询、线上办卡、物流直达、启用激活、挂失解挂、医保个账扫码支付、社保线上办事大厅等应用。群众通过“五邑人社”微信小程序，只需动动手指，2分钟即可签发电子社会保障卡，在市五邑中医院、国大药房等药店出示电子社会保障卡个人二维码，即可“码”上享受挂号就医、看病检验、打印检查报告、住院登记、医保个账结算缴费、购药支付等功能，实现将社会保障卡“装进手机、扫码办事、无卡支付”。目前电子社保卡移动支付应用已在全市近120家定点医疗机构和药店覆盖使用，下一步将在所有的定点医院和药店实现电子社保卡的“码上应用”。

三、在“广”字上下功夫，优化线下服务，创建“家门口”贴心服务。江门是全省发卡银行数量最多，服务覆盖面最广的地市之一，全市共有11家银行合共698个网点可办理社会保障卡业务。在80多个镇街人社站所、近700个银行网点、248个行政村配备了1000多台社会保障卡自助服务终端，将人社服务带到群众家门口。此外，在偏远农村地区建立社会保障卡农村服务点，配备社会保障卡便民服务终端和验钞机等设备,为农村居民提供包括社保缴费查询、养老待遇刷脸年审，求职招聘、社会保障卡小额取款、密码更改等社会保障卡“家门口”服务。

四、在“通”字上求实用，拓展用卡场景，打造政务、民生、金融“一卡通”。我市社会保障卡应用范围囊括劳动就业、社保缴费、就医购药、专业技术人员资格考试等领域，包括养老退休金、职工医疗保险、失业保险、就业创业补贴、培训补贴、人才补贴等人社补贴待遇及市直机关事业单位工资均通过社会保障卡发放，年发放金额达80亿元。下一步还将探索通过社会保障卡发放民政、残疾人补贴待遇，着力为群众提供“一卡通”便捷服务，打造群众身边的便民卡、贴心卡。

下一阶段，市人力资源社会保障局将继续深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，将学习教育、调查研究、检视问题、整改落实四个重点措施贯穿始终，狠抓思想认识到位、检视问题到位、整改落实到位、组织领导到位，牢牢扛起服务民生的政治责任，努力形成政府和银行同步发力，政策和市场同频共振，人社领域应用和金融应用双管齐下的新态势，继续扩大社会保障卡应用范围，逐步完善和充分发挥社会保障卡在养老、医疗、工伤、生育、失业保险，以及就业、失业登记、就业培训、人事管理、劳动争议仲裁等方面的服务应用，并逐步加载政府其他公共服务功能，努力让广大群众享受到更加便捷、更加高效的社会服务，真正做到“服务民生、一卡通行”。