化解矛盾双方签订协议。

　　2019年5月15日凌晨,杨贵兵（男，53岁，宁乡县大屯营乡人）在天心区黑石铺街道辖区物流园钢结构有限公司厂房宿舍楼摔倒，经医院诊断为脑出血、特重型脑损伤，目前杨贵兵医疗费用已花费三十多万元。杨贵兵家属认为公司厂房宿舍安全措施未到位、且公司未为杨贵兵购买社保、医保等，理应承担部分赔偿责任和医疗费用，当事人双方因赔偿责任与赔偿金额问题产生争议，2019年10月30日向黑石铺街道调委会申请调解。调委会受理调解申请后，安排调解员进行情况调查了解并组织当事人双方召开协调会，经过一天的沟通调解，双方因赔偿标准存在差距，调解不欢而散。

　　2019年10月31日,调解员组织第二次调解，双方虽都有所让步但仍有差距，且因赔偿责任的认定存在争议，调解再次陷入僵局。

　　2019年11月1日上午，最终经过调解员不间断地与双方进行深度沟通协商，晓之以理，动之以情，双方当事人在赔偿金方面达成一致意见，并顺利在调解协议书签字。至此，一起因意外摔伤事件引发的矛盾纠纷得以解决，并最大限度地从源头上消除了影响社会稳定的不和谐因素，为优化企业营商环境提供了法治保障。

　　下阶段，黑石铺街道将在预防化解矛盾纠纷的同时，继续加强法律服务企业走访交流，多总结、勤思考，为促进街道经济发展提供强有力的法律服务。