“今天上午是我第一次来到新启用的淄博市行政服务中心，主要是一个环保手续方面的问题进行咨询，来到市环保局服务柜台窗口，还没有出具服务卡报上姓名就得到了窗口工作人员的热情接待，当我拿出服务卡说明了来意才知道接待我的是市环保局行政审批科毛相楠科长，凯盛新材料计划今明两年进行一系列的技改工程，手续繁杂，为了理顺繁杂的工作进行咨询，听完我们的汇报，从一开始一直到和我们沟通完，始终就没有听到他说一个不能办，在沟通过程中他提出了多个建议，并直到确认了合规合法的解决方案。我来中心其实是抱着试试的想法，也没有和一楼接待前台打招呼，我对市环保局的工作态度点赞。······”

    以上是山东凯盛新材料股份有限公司董事长王加荣10月29日到市政务服务中心咨询业务后，写下的一段记录和感受。

    市生态环境局窗口牢记为人民服务的宗旨，在工作中践行，按照市委市政府关心关爱企业家的十条措施要求，严格落实窗口无否决权制度，强化有解思维，以有解思维服务群众，服务企业，支持企业家、关心关爱企业家，助力全市经济高速高效发展，加速崛起、实现凤凰涅槃。