11月5日下午，州委副书记、州长肖友才专程前往州行政审批局、州政务服务和公共资源交易服务中心，就全州深化“放管服”改革及工程建设项目审批信息化平台建设进行专题调研。他强调，全州各级各部门要进一步统一思想、敢于担当、创新服务，持续深化“放管服”改革，不断提高服务能力水平，提升办事速度效率，优化营商环境，为全州经济高速度与高质量并重发展提供坚实保障。

州委常委、州政府常务副州长刘吉祥，州政府副州长郑天强一同调研并出席座谈会。

调研期间，肖友才先后深入州政务服务和公共资源交易服务中心、州社会保险业务大厅，详细了解“政务服务一张网”、信息系统整合共享、“最多跑一次”改革和方便企业群众办事各项举措落实情况。在办事大厅，肖友才与窗口工作人员和前来办事的群众亲切交谈，详细询问业务办理类别、流程、时限和便民程度等情况，殷切嘱托窗口工作人员要切实提升业务水平，要认真热情对待办事群众，树立良好的政务服务窗口形象。

在随后召开的座谈会上，肖友才分别听取了州级有关部门的工作汇报。他充分肯定了各部门在深化“放管服”改革取得的成效，强调要适应新时代新任务新要求，瞄准企业和群众反映强烈的办事慢、手续繁、审批多等突出问题，综合施策、精准发力，努力为广大群众和企业提供更加公开透明、优质高效的政务服务，确保各项改革措施落地见效。

就如何推进下步工作，肖友才要求，一要优化顶层设计。要根据“放管服”改革实际进展情况，创新改革措施，及时研究阶段性目标任务和工作安排，调整、确定重点改革领域，完善相关政策法规，注重细节，坚持流程式管理，细化每一项办理事项内容、流程和要求，统一规范、整体推进、协同配合，确保改革符合甘孜实际、具有可操作性。二要压缩审批时限。各县（市）和州级相关部门要把行政审批事项该放的坚决下放，该接的必须接住，该管的必须管好，切实解决应放未放、明放暗不放、放责不放权的问题。必须依法加强事中事后监管，统筹调动执法资源，推进跨部门联合监管和“互联网+监管”，切实解决放而不管、乱监管、管不住的问题。要充分借鉴省内其他地区政务服务先进经验，全力推行服务大厅办理、网上办理、智能终端自助办理等多种服务模式，缩短办理时限，提升办事效率，提高群众满意度。三要加快平台建设。要积极推进项目并联审批、公共服务政务信息整合共享，推动“一站式”政务服务平台建设，真正做到让信息多“跑”路、群众少跑路。要全力抓好行政效能监察平台，努力提高审批事项办结率。要建立招投标信誉评价、项目考核、合同履约、红黑名单等信用体系，巩固招投标改革成果。

州政府秘书长尹天飞，州政府联系副秘书长，州发改委、州自然资源局、州住房和城乡建设局、州市场监管局、州行政审批局、州政务服务和公共资源交易服务中心主要负责人参加调研和座谈。