为提升审批服务能力和水平，真正落实全心全意为人民服务的宗旨。贺兰县审批服务管理局根据社保大厅实际情况加强窗口人员熟知业务和办事流程，开展“打铁还需自身硬，岗位大练兵”活动，确保工伤保险运行平稳提升，服务质量进一步改进。

一是实行“一张网”、“一站式”办结。让数据多跑路、群众少跑路，进一步为群众、企业办事提质增效。二是实行“一次性告知”承诺制。大厅前台工作人员对前来咨询工伤保险政策的人员耐心解答有关政策和享受待遇的类别，对申报待遇的参保人员认真按照要求审核资料，制作了经办流程和所需资料的样本张贴在前台，使办事群众真正弄懂弄通所办事项，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。三是加大宣传力度。利用县人社局劳动用工检查和参保稽查检查，深入企业、建筑工地宣传职工社保养老、工伤保险有关政策，解答社保养老、工伤待遇的参保、支付流程等。为参保群众提供便捷、高效、优质、贴心的服务。