今年以来，灵武市深入开展产品质量、服务质量、工程质量提升行动，抓重点、补短板、强弱项，走出了一条质量更优、效益更好、结构更合理的质量强市之路。一是 “双零”“双百”促质量提升。制定“双零”行动和“双百”行动工作方案，在羊绒、粮食、旅游等重点行业推进“服务零距离、质量零缺陷”“百个产业集聚区、百种重点产品和服务”质量提升两大行动。二是质量追溯把好源头关口。积极推进农业生产标准化，建立健全信息化质量追溯体系，从源头上控制农产品质量安全。运用物联网技术，建立农产品质量安全追溯管理系统，全市农业投入品在线监管入网企业达69家，农产品质量追溯体系入网企业达34家，实现农产品生产从源头向消费终端的正向跟踪监管及反向溯源追责。三是品牌培育提升企业竞争力。制定年度质量品牌计划，在银川高新技术产业开发区设立商标品牌培育基地，利用国家商标战略实施示范城市优惠政策，促进商标战略工作提质增效，协助中银绒业等3家企业完成成果鉴定3项，协助企业申请专利18件。开展“质量标杆”活动，组织企业积极申报全国质量标杆申报“双创”平台项目及国家小微企业创业创新示范基地，培育国家“两化融合”管理体系贯标试点企业4家。四是推进食品安全示范城市创建。指导成立灵武市餐饮行业协会，开展“放心消费在灵武·餐饮卫生我体验”食品安全消费体验观摩活动，建立覆盖城乡的食品安全检测网络。购置食品快速检测车，建设市场监管所、大型商场、超市食品快检室10个，食品抽检合格率达100%。食品流通经营户全部设立临期食品专柜或专区，大型商场、超市进货索证索票率达到100％、食杂店进货索证索票率达到96％，全市餐饮经营单位和学校食堂量化分级管理率达到98％。大型及以上餐饮单位、学校（托幼机构）食堂全部完成“4D”模式改造。五是完善质量投诉申诉处理机制。整合完善12315、12365、12331、12358、12330等投诉热线，在全市设立158家举报投诉站，建立覆盖城乡的消费者投诉举报网络。今年以来，共发布消费警示15起，受理投诉3031起，办结率达100%，共为消费者挽回经济损失34.5万元，营造了放心消费的良好环境。