为进一步提高纳税服务质量，宣传税收优惠政策，了解纳税人所需所盼，有针对性解决纳税人疑难困惑，日前，长白县税务局举办了纳税人学堂线下操作专题培训，全县共100余人参加培训。

此次的培训内容分为基本政策讲解和实务操作说明两大部分。主要向纳税人讲解了个税及专项附加扣除相关政策，详细介绍了“两金一费”和“两个附加”相关内容。同时以现场操作演习的方式指导纳税人在操作税控盘如何解决以往遇到的问题，并针对个人所得税详细讲解了操作流程和扣缴客户端的操作方法。

培训中，纳税人提出疑问，税务干部现场解答，培训会现场气氛十分活跃。此次培训会主要解决了企、事业单位在报税操作及政策理解上存在的较多问题，增强企业的获得感，提升纳税人的满意度。同时，长白县税务局以线上的教学和线下的调查问卷的方式，拉近了税务系统和纳税人之间的距离，实现真正的了解纳税人之所需之所要，为今后县局纳服工作的顺利开展打下良好的基础。