自国税地税征管体制改革以来，市浑江区税务局持续推动行政效能优化，继续以“最多跑一次”改革为突破口，全力提升服务水平，优化税收营商环境。

　　完善机制，形成工作合力。今年年初，区局制定了《2019年税收软环境建设实施方案》，明确要深入落实减税降费、精简涉税资料、优化发票办理、提升服务质效。明晰各部门工作职责，税源管理部门和政务大厅窗口工作人员根据工作安排，分工协作，提升工作效能，形成工作合力，全面推动“最多跑一次”改革在浑江区税务局落地生根。

　　创新方式，提升服务水平。浑江区税务局根据总局下发的《办税事项“最多跑一次”清单》，不断优化办税服务。纳税人在办理相关涉税业务时，提供的涉税资料完整且符合法定受理条件的前提下，最多只需要到税务机关跑一次。针对纳税人“排队等候时间长”、“窗口工作压力大”等“痛点”、“难点”和“堵点”，浑江区税务局在办税服务厅积极探索办税新模式。采取专人专司导税发号、咨询解答、资料预审和自助办税辅导等工作；全面实施涉税业务“一窗通办”，达到两个“全部”——全部业务通办、全部窗口通办；为纳税人提供延时服务，提高纳税人获得感，让纳税人“最多跑一次”。

　　广泛宣传，营造良好氛围。为了让纳税人知晓有关涉税政策，区局还积极应用新媒体、移动终端、社交平台等多种渠道，通过智能办公平台、电视新闻、网络报纸、电话、微信、QQ、短信等形式开展宣传。对“最多跑一次”办税事项进行了梳理，把各项业务所需的报送资料、办理条件、办理时限、办理方式及流程等，编制成宣传资料发放给纳税人，让纳税人第一时间了解税务部门在推进“最多跑一次”改革、优化税收营商环境、落实减税降费工作等方面的有关政策。