为进一步深化“放管服”改革，优化昌宁县道路运输领域营商环境，提高便民服务水平。2019年10月23日，昌宁县运管局领导班子及相关股队室负责人组成调研组深入道路运输企业开展强化运输服务、优化营商环境和专项整治漠视群体利益深度调研，确实了解企业和从业人员的诉求和愿望，收集对运管部门的工作建议。

调研组采取召开专题座谈会，同从业人员面对面交谈、发放调查问卷的方式进行，主要围绕“加强诚信体系建设、压减行政许可事项、推动实现政务服务事项‘一网通办’、深入推进‘一部手机办事通’建设、深化道路运输行业改革抓实民生实事、清理收费事项减轻企业负担、完善权力责任清单提升优质服务、创新市场监管模式、规范行政执法行为强化市场整治、对企业服务零距离、畅通企业投诉渠道、是否存在门难进、脸难看、事难办和执法中是否存在不严格、不公正、不廉洁以及不规范、不文明行为”等12个方面，此次调研召开座谈会1次，走访6户道路运输企业，与18名道路运输从业人员、20名驾校学员进行交谈，发放调查问卷30份，共收集到意见建议18条。

通过开展深度调研，昌宁县运管局在下一步工作中将以问题为导向，切实转变工作作风，优化道路运输服务，推动我县道路运输领域营商环境持续改善，更好的服务好道路运输经营者和广大人民群众。（昌宁县运管局    辉曼昕）