为深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，进一步加强窗口作风建设，提升医保服务水平，促进服务工作标准化、规范化，为群众提供便捷优质的服务。近两日，温州市医疗保障局洞头分局组织召开窗口工作推进部署会。医保分局党组成员、各科室主要负责人及窗口所有工作人员参加会议。

        会上，对照政务服务标准化要求，认真查找窗口在作风建设、服务质量等方面存在的问题。会议强调，窗口工作要以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，区委巡察工作为助力，从岗位职责、业务流程、制度机制等三方面逐一排查，对岗位廉政风险点的排查和防范措施进行梳理和归纳，制定防控措施，并做出个人廉政承诺。努力提升办事效率、提高服务态度、强化服务意识、规范服务行为，把服务群众作为窗口所有工作的着眼点和立足点，持续推进“最多跑一次”改革。

       党组书记、局长洪宁群指出，窗口工作要进一步提升服务意识，认真落实首问责任制，切实解决“重视程度不够、工作热情不高、职责不够清晰”等问题。同时，他对窗口工作人员提出三点要求：一是基本规范执行“好”，各项工作落实落细。二是服务态度端正“好”，及时做好沟通交流。三是业务知识掌握“好”，善于总结不断提升。医保工作要始终以民生为导向，做到群众身边无小事，排忧解难为民心。