双11电商节，东洲街道联合东洲市场监管所组织执法人员兵分三组，赴辖区重点企业杭州京东惠景、浙江东箭工贸、浙江大华智联等企业，分头检查特种设备、检查企业食堂、开展行政约谈，启动护航双11电商节安全大排查行动，通过紧密结合正在做的事深入推进主题教育，回应群众关切，落实“守初心、担使命，找差距、抓落实”总要求。

一查电梯叉车，护特种设备使用安全

执法人员先后对京东仓储物流基地、大华智联公司的特种设备进行专项检查。两家单位在用特种设备较多，其中京东在用叉车55台、电梯17台；大华在用场（厂）内专用机动车82台、储气罐4台、起重机3台、电梯23台。执法人员重点检查了特种设备的检验报告、自检记录、日常保养维修记录等资料，抽查了5台特种设备的使用情况，同时对在场操作人员的特种作业人员证书进行了抽查。检查发现1台储气罐超期未检、20台叉车未进行检验，执法人员当场下达监察指令书要求企业限期整改，并要求整改到位前暂停使用。

二查企业食堂，护员工餐饮食品安全

执法人员重点对就餐人数较多的京东仓储物流基地食堂、大华智联公司食堂进行现场检查。主要检查许可证、从业人员、流程布局、设施设备、原料采购、餐具洗消、食品留样、废弃物处理等情况，查看其是否遵循餐饮食品安全操作规范。经查，两家食堂流程布局基本合理，操作基本规范，但仍存在防蝇、防尘、防鼠“三防设施”未按规定使用、原料仓库食品着地摆放、色标管理未落实等问题，已责令业主立即整改，并将整改情况上报。

三查备战预案，护群众网络消费安全

约谈组工作人员向京东惠景、大华智联、东箭工贸、奥特莱斯以及部分服装批发物流商等与会单位通报了2019年1月至10月投诉举报总体情况，选取了部分经典案例供各方探讨交流，并要求企业积极落实主体责任，把好售前审核关、售中沟通关、售后处理关等“三大关”，严格进货查验、规范广告宣传、做好信息提示、加强物流监控、强化客服培训、优化售后处置，尽力降低投诉发生率，提高投诉处置率。企业相关工作负责人也汇报了各自备战方案，承诺做好自查自纠工作，提高风险防控能力，共同营造良好的网络交易环境。

下一步，该所将结合主题教育活动，勇担当强作为，通过派员驻点京东食堂开展餐饮保障、督促未检或超期特种设备及时检验、开展食堂发现问题“回头看”等举措，做好双11期间市场监管工作，切实保障各方安全。

东洲街道办事处

2019年11月8日