11月15日下午，区委常委、常务副区长周长河深入区行政审批服务大厅创城迎检点位进行现场检查，同时体验办事流程。

　　周长河详细了解了区行政服务大厅创城工作整体推进情况，实地检查了志愿者服务站的设置、工作人员文明用语和规范服务、现场便民服务设施等情况以及创建的氛围，对区行政审批服务大厅的创城工作给予肯定。

　　在指导检查创城工作的同时，为深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，发挥“一把手走流程”在推动转作风优环境中的有效作用，周长河以办事人的身份亲身体验商事登记业务和交警窗口业务，针对发现的问题，立即召集区营商局和行政服务中心相关人员，现场研究解决方案。针对商事登记业务中采取自助办理的群众较少、窗口办理多导致审批压力大、部分群众等侯时间略长的问题，制定在大厅开辟综合自助服务区、增加服务人员、开展帮办业务的解决方案，缩短企业群众等候时间，进一步提升审批效能；针对交警窗口办事群众多，存在排队等侯现象的问题，制定设置专用通道、引导办事群众楼内等侯、开展特殊人群绿色通道服务、大力宣传推广掌上业务办理APP的解决方案，切实解决交警窗口排队人员较多现象。

　　通过指导检查创城工作和亲身体验办事流程，周长河充分肯定了区行政服务中心的工作，就下一步做好创城工作以及优化营商环境工作提出明确要求。一是要将创城工作作为当前工作的重中之重，切实增强紧迫感和责任感，全力以赴打赢创城攻坚战役；二是认真对照测评标准、查缺补漏、做深做细做实，不断提升创城工作标准质量，全力以赴做好创城迎检准备；三是把优化营商环境和主题教育紧密联系起来，通过主题教育的开展，切实解决企业和群众的实际问题，把主题教育不断引向深入；四是充分整合各方资源，打造行政审批体制改革“道里样本”，持续推进优化营商环境工作，助力道里区高质量发展和全面振兴全方位振兴。