施工人员对破损路面进行修复。

　　“门前破损路面终于动工修复了，下雨天再也不担心会‘踩雷’了！多亏了你们网格管家，真是解决了我们的大困扰，天气这么冷，快到店里暖和暖和……”2019年11月18日一大早，天心区先锋街道嘉和社区第二网格管家刘泽林便来到中建小区沿线门面查看破损路面修复情况，门店店主热情地迎了上来……

　　11月中旬，网格员在巡查网格的时候发现中建北门沿线门店前路面有很多破损的地方，一方面影响小区环境；另一方面对居民出行也会造成一定的安全隐患，了解到相关情况后，网格员便立刻与物业联系，经网格员多次与物业协调，物业经理对网格员在巡查中发现的此项问题高度重视，立即对破损路面情况进行了解核实并马上召开整改会议，招集施工队及时启动路面修复计划，做好安全事故防范工作。

　　小区居民表示，自社区实施网格化管理以来，对网格基本情况和网格工作联系人进行了公示，有什么大大小小的问题，大家立马想到的就是网格员，真是名副其实的“贴身管家”。

　　干好本职工作的同时，网格管家也会号召群众、党员积极参与到网格化管理工作中来，对小区进行安全隐患排查、开展平安综治政策的宣传、社情民意的收集，触角延伸到方方面面，让便民服务全覆盖。