走进新的政务大厅，宽敞明亮，布局适宜，功能齐全。政务服务中心使用面积约2.59万平方米，公安汉阳分局、自然资源和规划汉阳分局、区社保处、区税务局等部门办事窗口入驻，共设置10个服务类别窗口，包括银行、邮政、水电气窗口，同时，设置咨询导办台和24小时网络自助政务服务区。

大厅内，免费网络链接、政务网络系统、人工智能的运用，给市民带来全新办事体验。

近年来，汉阳区紧紧围绕“放管服”改革要求，优化服务流程，创新服务方式，到今年6月底，汉阳区形成全方位推进“四办”改革格局，服务触角延伸到街道、社区、园区，政务服务“一网通办”基本实现。

汉阳区行政许可事项，由最高峰的474个小项减少至394个小项，企业开办时间压缩至2个工作日，9月份，汉阳区在全市“四办”改革考核95.629分，在全市排第1名。企业开办、工程建设项目审批等营商环境重要指标对标优化成效明显，为老百姓打造“最短服务半径”。