2019年11月18日,县行政审批服务局、县政务服务中心在佛坪县文旅大厦一楼召开为期半天的民情直通车信息平台业务培训会。各镇（办）分管领导及民情直通车县、镇、村级三级管理员、网格员共70余人参加了会议。

会上通报了2019年度1-10月份民情直通车平台运行情况。

会议从提高认识,增强做好“民情直通车”工作的责任感和使命感；注重质量,树立“民情直通车”信息“精品”战略的思想；整合资源,形成“民情直通车”信息工作的整体合力；健全机制,提高“民情直通车”工作的制度化、规范化水平四个方面对民情直通车工作提出了要求。

会议强调，一要整合资源,形成“民情直通车”工作的整体合力，发挥平台的大数据功能，疏通各个镇、部门之间的堡垒，连接县、镇、村的数据平台，真正发挥“民情直通车”为民服务平台作用。二要不断加强管理，加大培训学习力度，完善相关基础资料。各镇在上传事件处理时要图文并茂，以便于事件的真实性和说服力。各级管理平台要对下级上报事件做好分流梳理处理工作，并按照相关规定，及时逐级上报。三要加强数据的安全管理，在工作中做到不泄密、不失密。各镇要加强管理，做好用好平台。发挥自身优势,切实做好“民情直通车”信息工作,做到“民有所呼、我有所应,民有所求、我有所为”。