为了提高城镇居民医保的应保尽保，达到不漏一户，不漏一人的目标。自医保开始办理以来，马桥子街道怡海社区医保专干对辖区内残疾人、行动不便的老人及其他困难人员进行上门办理医保续保手续。
　　怡海社区居民张大爷系社区的特殊人员，6月底刚做完脑瘤手术，他的爱人为了照顾他没时间办理续保手续，社区医保专干得知这一消息后，主动上门为其办理了2020年医保续保手续。张大爷及爱人对社区工作人员的帮助表示感谢。
　　对于城镇居民，还可以在医保方面之外协助居民办理商业保险，进一步的提高当地城镇居民的保险保障，进一步的促进当地居民的保险报销水平。