“现在区政务审批大厅工作人员的态度越来越亲切，办事效率也极大提升……”11月19日，记者在区行政服务中心了解到，自专项整治漠视侵害群众利益问题工作启动以来，区政务办紧盯问题差距，不断优化服务，目前，已清理取消证明事项26项，压缩审批时限50%以上，有效提升群众满意度。

据了解，为有针对性解决纠治政务服务领域存在的各项漠视侵害群众利益问题，该办及时制定工作方案，以打造高效便捷的政务环境和提高政务服务质量和服务水平为抓手，对照问题深入自查整改，扎实开展专项整治工作。在打造高效便捷的政务环境方面，该办加大深化放管服改革力度，深入推进审批服务便民化。截至目前，已清理取消证明事项26项，压缩审批时限50%以上。同时，还大力提升“互联网+政务服务”水平，推进政务服务“一网通办”，切实实现了让百姓少跑路、信息多跑路。在切实提高政务服务质量和服务水平方面，该办在办事大厅窗口全面开展“三亮三比三评”活动，群众通过在办事大厅和手机终端直接对工作人员服务态度、服务水平给予评价，并将评价结果作为对窗口人员的政绩考核依据。此外，针对整治问题该办还实行严格自查整改销号制度，截止目前，已自查发现问题19件，完成整改19件，实现整改率达100%。

“作为为民服务的重要窗口单位，工作作风好坏直接关系到人民群众的切身利益、也关系全区经济社会发展。”区政务办相关负责人表示，下一步，将围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育持续做好漠视侵害群众利益问题专项整治工作，继续下大力气抓好作风建设，提升工作技能和业务水平，为我区经济社会高质量发展作出应有的贡献。（武隆日报记者? ?周令高）