11月23日，市行政审批服务局在花明楼红色文化教育学院举办“不忘初心、牢记使命”主题教育培训班，局机关全体干部职工和政务大厅全体工作人员参加。本次培训寓教于乐，既通过开展礼仪培训、讲授特色党课、重温入党誓词等方式强化了理论知识学习，也通过集中分组开展素质拓展等一系列活动增强了团队协作意识。全体党员进一步强化了党性修养，坚定了理想信念，全体工作人员也进一步增强了为民服务意识和服务水平。

上午第一堂课，全体学员认真学习了形象、沟通、服务礼仪等方面的内容，并就窗口工作人员如何运用礼仪技巧与办事群众有效沟通进行交流和互动，授课现场气氛活跃，全体学员深有启发。

第二堂课，全体人员从信仰之心、忠诚之心、担当之心、创造之心、为民之心、廉洁之心六个方面深刻体会了湖南早期共产党人的初心和使命。

下午4点，活动圆满结束。通过学习和活动，全体人员不仅提升了理论素养，也提高了凝聚力和向心力。今后，全体政务人也将始终牢记为民初心、不忘服务使命，为企业群众提供一流的政务服务，推动群众获得感再提升，营商环境再优化。