为扎实推进渭南市第六届全国文明城市创建工作，全面完成创建工作各项任务，公安分局出入境积极行动，不等不靠，主动作为，采取多种措施全力助推创文工作。

对大队环境进行彻底整治。除采取排班轮流形式，每日安排两名民警对大队卫生进行日常打扫外，每周集中两天时间聚全队之力对出入境大厅、自助区、档案室等场所进行全方位、无死角清扫，确保大队整体环境整洁有序；设置志愿服务岗，安排专职民警搞好志愿服务工作，并在志愿服务区设立便民服务袋，准备眼镜、隐形眼药水、针线、风油精等应急品，为群众提供更加贴心服务；对大厅破损、污染的门带、制度牌、宣传展板、海报等进行统一更换。完善残疾人通道，在残疾人通道两边设置扶手，并在醒目位置张贴标示；采用轮岗形式在大厅设置戒烟劝导员，通过随时提醒劝导办证群众吸烟群众，倡导健康文明生活方式。

采取多种形式进行创文宣传。立足出入境办证大厅，紧紧抓住群众办证的有利时机，通过发放宣传彩页、摆放展板、现场讲解等进行宣传；结合日常开展的“一村一警”、“党员进社区”、“扶贫日”等活动，深入包联的社区、村组、扶贫户家中进行创文及涉外法律法规的宣传；充分利用微信、QQ、互联网等发布文明旅游、创文等知识，进一步扩大群众知晓率、参与率。通过多方位的宣传，进一步拉近了与群众之间的距离，提高了群众安全及创文意识，取得良好的社会效果。

全面贯彻落实各项便民利民措施。熟记熟用近年来出台的各项便民利民措施，严格落实首问责任制和一次性告知制。继续推行延时服务、预约服务、“绿色通道”等便民服务，为华州人民快乐出行创造优质高效服务环境。