据宁乡市社会保险服务中心反馈，我市2019年度城乡居民养老保险待遇领取人员（今年标准198元/月）资格认证工作已进入收尾阶段，截至12月2日，全市已认证199917人，认证率达93.86%，仍有13069人未进行认证。

根据规定，系统将自动停发超过一年时间未认证人员的养老待遇，待其认证后系统自动会在下一个发放月度续发并补发已停发月份的养老金。请未认证人员抓紧认证，名单已发送至各乡镇（街道）村（社区），建议用手机自行认证，也可与村（社区）工作人员联系进行认证。

另外，如13069名未认证人员在本月15号前认证完毕，则本月不会停发待遇。因系统是按照认证周期自动停发超一年未认证人员的养老金，今后每月都有临到期人员，比如2020年1月又有1000余人到期，如不及时认证则会停发。请广大城乡居民待遇领取人员记住自己的上一次认证时间，以后按时认证。

1、安装“智慧人社APP”

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2、 注册“智慧人社APP”用户账号

如还未有登录账户，点击右下角的“我的”页签；在个人页签界面【注册】按钮，进入注册界面：

1）输入手机号码，点击【获取验证码】按钮，获取验证码，输入验证码，点击【下一步】按钮（如果验证码输入正确，系统会直接跳转到“实名认证”页面）；

2）输入用户名，用户名默认为注册时的手机号码，也可修改为其他用户名；

3）输入密码、姓名、身份证号，点击【注册】，完成新用户注册。

3、登录智慧人社APP

点击右下角的“我的”页签；在个人页签界面【登录】按钮，

进入登录界面：

输入用户名或身份证、登录密码，点击【登录】，进入智慧人社首页：

4、认证操作

1）进入智慧人社首页后，下拉至最下面，点击【退休待遇资格认证】，输入身份证号码、姓名，点击开始认证：

2）确认需认证的人员信息正确后，点击【继续认证】图标，进入温馨提示：

3）点击【下一步】图标，系统弹出使用摄像头提示：

4）点击【允许】，进入认证页面，首先请正视摄像头，将人脸放入红色轮廓内：

5）系统检测到人脸后，轮廓将变成绿色，开始认证，请按文字和语音提示完成动作：

6）按要求完成动作，将弹出认证结果：

5、注意事项

1）视频认证时光线要充足，提示张开嘴巴时，张嘴幅度要大然后再闭上；

2）村、社区一体机不能认证，后台系统未对接；

3）电脑认证：个人可通过登录湖南省社会保障卡服务网http://sbk.hn12333.com:7002，点击左上角【社保查询】，输入社保卡人信息，初始密码为社保卡银行账号后6位，点击【待遇资格认证】菜单实现认证。

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