永州日报讯（通讯员 杨丁香 龙进韬）“上个月我准备在涛圩镇开办一家小餐馆，到涛圩镇市监所窗口提交完相关资料，几个小时就办好了小餐馆经营许可证。”11月26日，江华瑶族自治县涛圩镇水头村的赵艳銮女士谈起江华今年来开展的“一件事一次办”改革，竖起了大拇指。这是该县行政审批局在新一轮优化营商环境的进程中，在推行“马上办、网上办、就近办、一次办”四办审批服务之外，结合主题教育，大力实施“一件事一次办”，让群众少跑腿多省心的一个典例。

“一件事一次办”通过打通数据、简化流程，政府部门间不仅“通了气”，还“肩并肩”，通过“一个窗口”接受办事人的“一表申请”，从而一网办理、统一发证。政务中心商事登记、投资建设、社会事务、不动产登记、办理税务、人社医保、婚姻登记、一件事一次办、公共服务、综合办事十个政务服务功能区域，分类设置综合窗口，完善“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的服务模式，企业群众办事只进“一门”、只跑“一窗”即可。

今年来，县行政审批服务局开展优化营商环境大调研大走访，到基层调研服务需求到底在哪里，走进企业了解企业行政审批有哪些难题，对100项“一件事一次办”事项进行审批事项目录的增补，进行目录内容的动态更新和调整，进一步提升审批服务效能。以优化服务为重点，在打响“一网通办”“一件事一次办”政务品牌、打造“便捷化改革”窗口品牌、擦亮“母亲式”服务品牌三个方面下功夫。

推进新一轮营商环境的优化，是江华“放管服”改革的“头号工作”。企业注册最快可即来即办，实施食品药品经营“许可一证通”,“一件事一次办”做到开办药店只跑一次、只办一证；不动产登记试行“全网通”，实现只跑一窗、最多5天办结，努力做到“拿照即开业、交房即领证、办证即开工”。实行合法合规的事项“马上办”，原则上当场办结,减少企业和群众现场办理等候时间；加快实现企业和群众办事“网上办”，凡与企业生产经营、群众生产生活密切相关的审批服务事项“应上尽上、全程在线”，切实提高网上办理比例；面向个人的事项“就近办”，将个人事项审批服务与公共服务延伸到乡镇(村社)，就近能办、多点可办、少跑快办；推动一般事项“不见面办”、复杂事项“一次办”，100项事项“一件事一次办”。

目前，首批100个事项已经全部落地，29项事项向乡镇延伸办理，完成办理事项42833件。