法律服务机器人“小象”亮相市公证处办事窗口
| 所在地区： | 宁夏-- | 发布日期： | 2019年12月4日 |
“请问您有什么问题吗？叫我小象，就可以问我问题!”12月2日，一个萌萌的声音出现在市政务服务中心市公证处窗口。这是市司法局刚刚上岗的能实现智能问答、为办事群众提供精准法律服务的机器人——小象。
记者在现场看到，这个可爱的机器人身高1.5米，有双呆萌呆萌的大眼睛，能查询786部法律、1107部行政法规、22655部地方性法规。不仅可以咨询遗产继承、婚姻家庭、借贷纠纷、法律援助、人民调解等与群众生活、工作息息相关的法律问题，还能识别并理解群众的法律诉求，给予答复。
为把大数据、人工智能与司法体制改革结合起来，市司法局改变传统的思想观念和工作方法，用“互联网+”等现代化科技创新助推司法行政改革，推进公共法律服务体系建设，进一步推进司法行政改革和各项任务落地落实。机器人“小象”采用了信息化手段，进一步提升了法律服务的效率，实现了让信息多跑路、让群众少跑腿的目标。（记者 李媛）
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