桐庐港航“最多跑一次”工作成效显著
| 所在地区： | 浙江-- | 发布日期： | 2019年12月1日 |
服务无止境，桐庐港航积极地打造“高效跑一次、最多跑一次、不用跑一次”的制度体系，不等不靠、敢闯敢试，让“最多跑一次”更深地跑入群众心中。截至11月30日，该处开展回访人数达200余人，不满意评价0人，满意率为100%。
三是坚持把服务送到最“终端”。2018年9月起，该处设立窄溪集中检验点，每周二由船检、海事、行政服务中心人员来驻点提供船舶检验等服务，把服务送到最“终端”。截止2019年11月底，窄溪服务点共为群众办理事项124件。窄溪驻点服务，主要针对无法在固定日进行集中检验的船舶，船户通过事先联系船检人员，预约好时间及地点，可以让船检人员上门服务，大大节约了船舶检验成本。此外，在该服务驻点，船户还可以就近办理违章处罚、船舶法定检验及网上申报等，通过建立起服务“终端”，整合行政资源，打造特色服务，将高效便民的服务宗旨落到实处。
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