近日，我县瑞泰联合新能源有限公司负责人徐经理将写着“不忘初心促发展 行政审批为企业”的锦旗交到泾阳县行政审批服务局负责人手中，感谢行政审批局为该企业的优质服务。

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，泾阳县行政审批服务局紧扣“为民服务解难题”，对照短板弱项，从精简办事流程、推行线上办理、健全“县—镇—村”三级体系等多方面入手，进一步优化营商环境，切实解决办事企业和群众的烦心事、操心事、揪心事，受到了群众好评。

优化配置，精简办事流程。泾阳县行政审批服务局重新对窗口工作人员进行了调整，将项目协调与建设审批重新归置，将市场准入领域细化，全面提高审批效率。同时，该局大力减少环节和手续，印发《泾阳县行政审批局工程建设项目审批制度改革实施方案》，进一步规范行政审批、中介服务及公共设施接入服务行为，推进房屋建筑和城市基础设施工程从项目立项至竣工验收、公共设施接入服务流程规范化和标准化，实现工程建设项目审批时限压减一半以上。

加强服务，推行线上办理。该局在全县推广掌上咸阳政务服务app“掌上咸阳通”手机客户端，对一体化在线政务服务平台各环节人员信息逐一调整和固化，保证事项审批流程畅通。除了传统的线下办理，在该局工作人员的指导下，办事企业和群众还可自主登录陕西政务服务网进行在线申报和电子材料下载。其中有88个事项在省网平台申报直接跳专网办理，信息向政务服务网直接反馈，通过并网审批、表格电子化和常用证明电子化，材料精简率达到70%以上，网上可办率达到87.93%。

便民服务，健全三级体系。该局制定出台了《泾阳县县镇村三级政务服务体系建设工作实施方案》，按照“应进必进”的原则，将与群众生产活动密切相关的政务服务事项纳入县政务服务中心、镇便民服务点、村便民服务室集中办理，完成了8个镇的政务服务专网布设、监控设备安装、信息化平台调试及事项梳理工作。目前，泾阳县各镇便民服务点纳入34个政务服务事项，事项梳理后已提交全省“一网通”平台审核上线；为13个试点村配备了办公台、排椅、机构牌和制度牌等硬件设施，为全县133个村配发了《便民服务手册》，制定了《泾阳县村级便民服务室标准化建设参考资料》，在全县70%以上行政村专设了便民服务室，纳入33个政务服务事项，初步构建起“县—镇—村”三级政务服务体系。

知民情才能解民忧，群众和企业办事的烦心事、操心事、揪心事就是整改提升工作的着力点。在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，泾阳县行政审批服务局要求全体党员干部在学习研讨的同时，把自己摆进去，把职责摆进去，立足实际找差距、找问题，时刻不忘初心、牢记使命，牢记为人民服务的宗旨，以实际行动推动主题教育落地落实。