面对临近年终，缴费、办理社保业务和咨询的群众络绎不绝的情况，县社保局积极应对，抓实窗口服务。

　　一是增设窗口。努力克服事多、人员紧的困难，在加强“四险统征”服务大厅收费窗口服务的同时，又抽出人员在退休人员服务大厅增设一个缴费窗口，大大缓解了每天群众缴费排长队的情况。

　　二是“扩大”窗口。一方面通过传达会议精神和日常提醒，切实提升局两个服务大厅10个服务窗口的服务效能。另一方面让每个办公室都“扩大”成为服务窗口，通过电话、群众来访，热情耐心做好相关政策宣传、咨询解释、办事引导等服务，做到办公区域处处是窗口。

　　三是“移动”窗口。要求全局干部职工成为移动窗口，不论在大街小巷，不论在社区、企业，都积极宣传解释相关社保政策，为广大群众答疑解惑，做到人人是“窗口”。