为深入贯彻党的十九届四中全会精神，落实省、市、新区民政工作会议相关要求，进一步提高新城各级民政工作人员业务水平，12月12日，沣西新城召开村（居）级民政信息员政策培训会，对一年来的工作情况进行总结，对存在的问题提出整改要求，对一些政策新变化进行解读，并对当前重点工作进行安排部署。

会上，系统深入的阐述了十九届四中全会精神，并对信息员队伍工作纪律和廉洁纪律进行专题安排部署，要求大家要提高站位，怀着一颗爱民为民之心，切实做好民政各项工作。

随后，人社民政局业务分管领导对一年来民政信息员工作中发现的相关问题，提出整改要求，并对当前殡葬改革、民族宗教、老年人关爱、流浪乞讨人员冬季救助等重点工作进行安排部署。最后，民政业务相关组办负责同志，分别就残疾人关爱政策，殡葬、老龄和儿童等社会事务政策，城乡低保、临时救助等社会救助政策，退役军人优抚安置政策和婚姻登记法律法规等五个方面进行政策培训。

会议强调，民政信息员是链接群众与业务指导部门的桥梁和纽带，要从三个方面切实做好服务群众工作：一是认真学习。要主动学习熟悉民政各类惠民政策，准确把握民政整体工作思路，给群众做好精准的政策解答。二是树立高度的责任心和担当意识。要以人民群众为中心，摸排清辖区困难群众的情况，做到及时发现，及时上报，及时救助。三是强化工作作风。要深入基层，以过硬的工作作风，马上就办的服务态度，做好各项工作，牢固树立底线意识，坚决杜绝优亲厚友、虚报冒领、瞒报漏报等现象。

会议结束后，现场进行了问卷调查活动，基层民政信息员，对新城2020年民政工作提出意见建议。

据悉，从3月份建立民政信息员队伍以来，各村民政信息员已累计开展入户调查、业务代办、政策宣传、日常巡查、信息统计上报等方面业务5000余次，发现并协助解决群众困难2000余人次，切实发挥了服务群众“最后一公里”的重要作用。

新城人社民政局、各街办民政办业务负责同志及各村（社区）民政信息员参加会议。