深化“放管服”跑出“加速度” 奇台县便民快捷办理取得成效
| 所在地区: | 新疆-- | 发布日期: | 2019年12月18日 |
天山网讯(通讯员谢甜 安涛 章馨元报道)今年来,奇台县着力建立便民便企服务中心,推动“放管服”改革向基层有效延伸、有序推进,取得积极成效。
因为扩大经营范围,新疆华恒天一企业管理有限公司需要申领新的营业执照。近日,企业销售主管魏超一早就来到奇台县便民便企服务中心办理相关业务。出乎他的预料,通过网上办事大厅,从注册登记到拿到营业执照,只需要2天时间。
不仅仅办理时间缩短了,因为优化窗口组合,集中协同办公,魏超也不用像企业第一次办理营业执照时那样,来回在多个部门间跑趟。魏超说,之前税务局和工商局离得特别远,要跑去税务局再去银行开户,现在特别方便,可以通过网上提交资料,而且股东和法定代表人也不需要到场,直接到网上电子签章就能完成,这样就大大节省了时间。
今年5月,建筑面积4000平方米的奇台县便民便企服务中心正式揭牌。进驻了38个部门169名工作人员,设置了商事登记、房产交易与不动产登记、公安、税务、社保等81个办事窗口,将企业生产、群众生活息息相关的服务事项全部进驻。同时,服务中心全面打造“一网通办”,打通网上办理事项558项,网办比率达99.1%,一网通办能力达86.92%。
奇台县便民便企服务中心政务服务科副科长伊会霞介绍,群众通过网上办事大厅、手机APP、微信公众号等移动端进行办理,真正实现最多跑一次,甚至一次都不用跑,做到零距离服务群众。服务中心还在综合服务窗口进驻14个部门的170项行政审批事项,让以往“多头受理”变为“一窗受理”模式,实现了人员融合、业务整合。
“我们通过新疆政务服务网将资料进行前台受理,通过受理流转至各个部门,各个部门审批以后将结果再反馈至综合窗口,综合窗口完成一个出证的工作,这样一来我们的企业和群众到政府办事,不用再找分散、零落的各个部门。”奇台县便民便企服务中心综合窗口工作人员何玉婷说。
奇台县居民范永萍说,以前办社保要到好几个专柜,好几个窗口办完,现在到一个窗口就能办完了,方便、快捷,事情办得很舒心。
据了解,目前涉及17个审批部门96个审批事项103份材料可以进行容缺办理,对办理行政审批事项过程中重复提交的数据材料,通过第三方及大数据沉淀的方式获取相关的数据,对办理群众事先未准备好的一些数据材料,实行承诺制,并限期要求提交,真正实现一边审批,一边补交材料,提高了审批效率,方便了办事群众。截至今年11月,奇台县便民便企服务中心总办件量已经达到19.85万件,群众满意率达到99%。
奇台县委书记马旭东说,下一步奇台县将以更大的决心、更大的力度、更实的举措推进“放管服”改革,强力推进数据共享,积极打造政务大数据平台,推进公共服务向乡镇基层延伸,努力让群众和企业享受到更多、更好的改革红利。
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