今年区政府正式印发的《杭州市富阳区深化“最多跑一次”改革推进政府数字化转型实施方案》是本次政府数字化转型的“路线图”，其中明确提出以“最多跑一次”改革为总牵引、以建设“移动办事之城”“移动办公之城”为总目标、以“城市大脑”建设为关键支撑，并明确了2019―2022年的行动目标。

■到2019年底，“移动办公之城”框架体系和核心功能基本建成，政务钉钉基本功能实现政务工作全覆盖，完成“8+13”全省统建重大项目贯通落地，完成富阳区协同办公应用接入“浙政钉”，完成一项移动端应用建设并接入“浙政钉”集约化平台；“移动办事之城”拓展接入事项、提升功能体验、强化数字化应用，60%以上政务服务事项“移动可办”，70%以上政务服务事项全流程“一网通办”，90%以上公民个人事项“一证通办”，“浙里办”App累计实现300个事项应用，综合自助机累计实现256个事项应用，并向法人办事事项拓展；按照杭州市统一部署，推进“城市大脑”重点领域建设和应用场景落地。

■到2020年底，“移动办公之城”政府履职六大领域专业应用实现全覆盖，区级微应用接入“浙政钉”集约化平台；“移动办事之城”强化大数据、人工智能的深入应用，提高政府服务群众、管理社会的智能化水平，政务服务事项全流程“一网通办”，80%以上政务服务事项“移动可办”；“城市大脑”应用的领域不断拓宽，政府决策科学化、治理精准化、服务便捷化水平显著提高。

■到2022年，“移动办公之城”“移动办事之城”全面建成，实现政府核心业务全覆盖，“城市大脑”与政府履职全面深度融合，大数据成为处理复杂治理问题的有效手段，用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新的机制较为健全。数字政府有力撬动数字经济、数字社会发展。

【60万】

截至目前，全区约有60余万市民开通“先看病后付费”服务。其中，近40万市民门诊信用就医授信额度在700元以上。

【318】

318项事项可以通过基层网点和24小时自助机等实现“就近办”。

【62%】

全区日均门急诊人次中，通过自助机和手机支付日均达1.13万余笔，智慧结算率达62%；其中，选择“微信”付费日均约4200余笔、“支付宝”付费日均约3700余笔。

【299】

299项事项可以仅凭1张身份证“一证通办”。

【9∶00―10∶00】

大数据显示，一天当中，门诊高峰时段在9∶00—10∶00，约有6000余人次会“挤”在这一时段就诊。

【1700万】

2013年至今，累计有1700万余人次门诊患者和15万余人次住院患者享受“先看病后付费”服务。市民每次门诊看病可减少排队付费2―3次，节省20―30分钟。

【1765】

8月份区行政服务中心（不含新登、场口分中心）日均服务1765人次。

【180】

今年6月起，在区妇保院成功试点基础上，在全区所有公立医疗机构推行刷脸就医、扫码就医服务。目前全区各公立医疗共有180台自助机开通刷脸认证、挂号、付费以及扫码（电子社保卡、电子健康卡、健康医保卡）就医功能，让市民看病就医不再“卡”。

【60%―70%】

当前，全区公立医疗机构日均门急诊1.8万余人次，约1.5万余人次享受“先看病后付费”服务，有1.2万余人次选择预约诊疗、智慧结算等智慧服务，占60%―70%。

【8∶30―10∶00】

行政服务中心每天最繁忙的时段在早上8∶30―10∶00，办件量前三名的业务分别是社保业务、税务综合业务和医保业务。

【99.02%】

“最多跑一次”实现率为99.02%。

目前，全区完成3个综合体停车数据接入，1家医院完成“先离场后付费”。累计完成15个场库9378个停车位数据接入，其中5个场库1534个停车位实现“先离场后付费”。

【30秒】

2家酒店完成“30秒自助入住”系统接入（另有3家设备安装调试中），8月累计使用87人次。

【99.83%】

“最多跑一次”满意率为99.83%。

【1572】

【20秒】

开通杭野线、新登线、龙门线3条数字旅游专线，8月累计运送游客1572人次。

1个景区（杭州野生动物世界）完成“20秒入园”系统接入；8月累计使用80959人次。