政务服务中心将设“吐槽台”,倾听呼声在一线,解决问题更在一线
| 所在地区: | 湖北-- | 发布日期: | 2019年12月27日 |
12月25日晚8时,以“不忘初心担使命,正风除弊促发展”为主题的2019年下半年电视问政第一场举行。问政现场,曝光了汉阳某投融资类企业在注销时一波三折、多趟跑的问题。当晚,汉阳区政府办公室组织多部门进行会商研讨。12月26日,汉阳区政府主要负责人带队前往区政务服务中心,现场体验办事流程,并召开专题会议研究部署,要求立行立改,并举一反三形成长效机制。

针对投融资类企业注销遇到的共性问题,汉阳区将在严格防范金融风险的前提下,出台方便企业的前置审核流程和相应制度;对涉及多部门前置审批、审核的事项,在区政务服务中心统一收件,部门内部流转,确保群众进了政务服务大厅一站式办事,避免多趟跑。同时,将进一步优化全区审批流程,进行全面摸排,形成问题清单,逐项研究解决。建立联席会议制度,打通部门壁垒。建立部门负责人、后台人员到前台办公制度。
汉阳区政府主要负责人表示,群众、企业在办事中遇到的“槽点”,不能等到媒体曝光、上级监督才能发现解决,而是应该把问题解决在为老百姓服务的一线,将在政务服务中心设置“吐槽台”,欢迎群众、企业吐槽,对问题将及时分析研判,切实落实整改。
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