各乡（镇）人民政府、街道办事处，市直各有关单位：

为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，落细落实意识形态工作责任制，建好管好用好政务新媒体，促进政府职能转变、建设服务型政府，营造有利于创新创业创造的良好发展环境，根据《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）和《福建省促进政务新媒体健康有序发展七条措施》精神，经市政府同意，由漳平市人民政府办公室主办的“漳平市人民政府网”微信公众号已于2019年11月21日正式上线。

一、漳平市人民政府网的主要功能

“漳平市人民政府网”微信公众号主要用于发布政府通知公告、政府信息公开、政策解读等重要政务信息，并提供网上办事、政民互动、就业服务等功能。

二、微信公众号的保障措施

（一）坚持政治引领。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，认真落实党中央、国务院关于全面推进政务公开和优化政务服务的决策部署，大力推进政务新媒体工作，明确功能定位，规范运营管理，弘扬主旋律，传播正能量。提升全市政府系统政务新媒体传播力、引导力、影响力、公信力，建设更加权威的信息发布和解读回应平台、更加便捷的政民互动和办事服务平台，不断提升政府网上履职能力和服务水平。

（二）突出优质高效。推进全市政务新媒体规范发展、创新发展、融合发展，努力建设利企便民的“指尖上的网上政府”,积极运用政务新媒体推进政务公开、优化政务服务、凝聚社会共识、创新社会治理、优化用户体验，提升服务水平，增强群众获得感。

（三）加强内容建设。要围绕市委、市政府中心工作，深入推进决策、执行、管理、服务及结果公开，保障人民群众的知情权。通过政务新媒体，增强解读效果，扩大传播效应。要把政务新媒体作为突发公共事件信息发布和政务舆情回应引导的重要平台，提高响应速度；畅通政务新媒体互动渠道，认真及时做好公众留言审看、发布、处理、反馈等工作，走好网上群众路线；充分发挥融媒体中心作用，建立沟通协调机制，做好信息发布、解读回应、政务服务等工作。

（四）优化掌上服务。要坚持以人民为中心，推动与群众和企业密切相关的服务事项向政务新媒体延伸，为企业和群众提供更加便捷实用的移动服务，助力“一趟不用跑”和“最多跑一趟”改革，让企业和群众办事像网购一样方便。要通过流程优化再造，提升用户使用体验。做好办事入口的汇聚整合和优化，统筹推进政务新媒体、政府网站、实体政务大厅的线上线下联通、数据互联共享，实现数据同源、服务同根、一次认证、一网通办。

（五）严格审核把关。建立健全信息发布审查制度，坚持分级分类审核、先审后发，明确审核主体、审核流程，必要时会同宣传、网信、公安等有关部门共审，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，在不同平台发布的信息应保持一致性和准确性。加强政务新媒体的互动环节管理，严禁通过政务新媒体制作、复制、发布、传播违反宪法、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、损害国家利益、破坏民族团结、破坏社会稳定、扰乱社会秩序、侵害他人合法权益等法律法规禁止的内容。

（六）强化安全防护。严格执行国家网络安全法等法律法规，落实安全管理责任，建立健全安全管理制度、保密审查制度和应急预案，提高政务新媒体安全防护能力。严格对账号密码、个人信息的安全管理，防止被盗用或被恶意攻击等安全事件发生，确保国家秘密、商业秘密、个人隐私不泄露。建立值班值守制度，加强对政务新媒体的实时监控，发现违法有害信息要第一时间处理，发现重大舆情要及时处置并按程序报告主管单位。

（七）落实管理责任。根据上级文件精神，漳平市人民政府办公室是漳平市政务新媒体工作的主管单位，市直各部门及乡镇（街道）政务新媒体开设、变更、关停、注销应向漳平市人民政府办公室备案，禁止任何个人以单位名义开通政务新媒体，市直各部门及乡镇（街道）办公室或指定的专门股室为

本部门政务新媒体的责任股室，市直各部门及乡镇（街道）主要负责人为第一责任人。各单位要积极落实管理责任，一要及时清理整合关停功能相近、用户关注度和利用率低、无力维护的政务新媒体。按照“谁开设、谁主办”的原则履行建设和管理职责，主办单位发生变化的，应及时注销或变更账号信息，并向社会公告。二要加强对政务新媒体持续开展日常网上监测，各乡镇（街道）、市直有关单位每半月开展一次政务新媒体自查，自查报告报送市政府办（数字办）；市政府办组织工作人员每季度开展一次全市政务新媒体普查，并将检查情况纳入年度绩效考核。三要对严重表述错误、泄露国家秘密、因发布内容不当引发严重负面舆情、未提供有效互动、购买“粉丝”、强制要求点赞等情况实行单项否决，并按有关规定严肃追责。四要按照主管主办和属地管理原则，认真落实宣传、网信部门的统筹指导和宏观管理要求，保障全市政务新媒体健康有序发展。

三、组织关注微信公众号

各单位立即组织本单位工作人员关注“漳平市人民政府网”微信公众号，并填写好“漳平市人民政府网微信公众号关注情况一览表”，于2020年1月10日前报送市政府办（数字办），市效能办将对关注情况进行通报。关注方式：

1．打开“微信”—“添加朋友”—搜索公众号“漳平市人民政府网”进行查找添加关注；

2．扫描下方微信二维码添加关注。

附件：漳平市人民政府网微信公众号关注情况一览表

漳平市人民政府办公室     

2019年12月30日     

（此件主动公开）

附件

漳平市人民政府网

微信公众号关注情况一览表

单位（公章）：                     日期：