为进一步推人民调解工作，切实提升调解工作成效，提高人民调解员的综合能力，充分发挥调解员作用，预防化解信访矛盾纠纷，1月9日，城关街道在机关三楼举办人民调解员培训会，邀请县政府法律顾问、法制办退休干部樊正海进行专题培训。街道社会治理中心干部、各村社人民调解员70余人参会。

会议首先回顾总结了城关街道过去一年人民调解工作取得的成效，指出2019年街道围绕成立调委会、聘用调解员、培训提升、建设工作室、案卷资料建档完善及日常调解纠纷等方面做了大量工作，通过人民调解成功化解了39起信访矛盾纠纷案件，为城关和谐稳定发挥了重要作用。

随后，樊正海围绕人民调解员工作要适应法治政府建设新要求、适应社会主要矛盾变化的新要求、适应中国特色社会主义法治建设的新要求三方面讲解人民调解工作的重要意义及人民调解员必备的理论、法律知识和能力素养，并结合城关实际，以征地拆迁案件为例，分析如何在调解工作中运用好法律知识，真正做一名公平公正、人民满意的调解员。

最后，街道结合2019年调解案件情况，统一为调解员兑现“一案一补”奖补政策，进一步激发人民调解员的积极性，筑牢信访工作的基层基础。