游仙区富乐街道沈家坝北街社区是典型的城乡结合部社区，自村改居以来，长期面对居民环境意识差、文化低转行难、“等靠”思想严重、自治意识薄弱、治安管理难度大等问题。近年来，北街社区聚焦居民多层次需求，以党组织建设为引领，创新治理模式，以传统文化涵养居民、志愿服务引导居民、文娱活动凝聚居民，有效促进“村民”变“居民”，实现居民自我管理、自我治理，共同奏响幸福家园协奏曲。

一、强化政治引领，建优建强党组织战斗堡垒

坚持把建强社区党组织作为提升社区治理水平的先手，不断优化班子机构，抓实党员教育，建强作用发挥机制，为社区治理提供坚强组织保障。一是选优配强社区班子队伍。把握社区“两委”换届契机，建立社区书记、主任“竞争上岗”机制，在全区范围内推荐思想政治素质好、协调能力强的党员同志6名竞选社区书记、主任，公开公示任期承诺、服务承诺等，由居民投票选定，同时选聘3名大学生到社区任职并作为后备干部培养，社区干部平均年龄降低2岁，社区党组织力量进一步建强。二是条块结合增进组织联动。以社区党组织为中心，联合联系指导社区的市文联、区科协等党组织组建区域化大党委，划片区成立7个小区党支部，每季度组织下辖党支部和联系社区部门党组织召开区域化大党委联席会议，构建起社区党委+联系单位党组织的“横向联”，社区党委+小区党支部的“纵向建”的组织体系，实现组织联动、服务联办、党员联育。三是党员教育管理制度化。固化主题党日学习机制，25年如一日地坚持每月15日作为党员主题党日开展党员教育活动，创新主题党日活动“九个一”机制（即党员人手一本党章、一个红袖标、一册记录、一个签到、一句感悟、一个建议、一个承诺、一个考评和一份试卷），由党支部每半年对每名党员对照承诺和日常表现进行综合评价，作为党员评优的重要依据。25年来，通过专题党课、组织生活会等学习传达党的路线方针政策和重要精神指示200余次，开展联系服务居民、志愿服务等实践教育100余次，有效增强党员服务居民、解决问题能力，社区党员责任感使命感极大增强。

二、强化居民自治，共治共享和谐宜居社区

聚焦开放性较强、流动人口较多、租户更换频率较快等自建房社区特征，不断探索社区治理的新方法新举措，持续优化社区环境、强化便民功能、提升居民舒适度。一是创新社区治理模式，激活社区“微细胞”实现自治。探索实施“楼栋长+房东”社区治理模式，在小区党支部的指导下，867名房东按月轮流担任楼栋长，划定调解邻里纠纷、辖区环境治理、流动人员管控等8项职责，有效激活社区治理“微细胞”，把治理力量延伸到了居民和租户的身边，近三年来，社区矛盾纠纷从每年6件下降至3件，社区卫生环境干净整洁，租户租房时间平均延长3个月。二是与时俱进构建智慧社区，发挥信息技术作用实现智治。率先开展智慧安防小区建设，在原有33处监控设备的基础上，新增17台人脸高清抓拍设备和4台车辆识别监控设备，偷盗案件同比下降60%，居民的安全感和归属感显著增强。发挥微信网络信息传达快、普及广优势，建立居民小组微信“当家群”7个,由小区党支部书记担任群主，在每户居民或租户至少一人入群基础上邀请社区干部、房东、民警、网格员、家庭医生、法律顾问、家政服务、水电维修等人员入群，实现“线上”对接需求、“线下”提供服务、全天候“监管”。三是多方链接资源服务居民，广泛凝聚治理资源实现共治。结合辖区驻区单位少、商铺商家多的实际，统筹辖区内诚信经营、热心服务的个体工商户31家，对接联系社区的3个市区部门，引进5家社会组织统一资源策划运用，为居民提供健康知识讲座、维修水电、家政保洁等无偿或低偿服务，争取商铺富余空间32个，以日常家用工具共享为切入点，建成21个“共享工具屋”，整合辖区闲置门面3处，建成流动人口服务站，为流动人员提供政策咨询、就业指导等服务190余人次。

三、增强文明引导，凝聚正能量建设幸福家园

主动适应城市发展趋势，把“人的城市化”作为社区工作的重心，以文化熏陶、言传身教方式，不断提升居民文化素养，凝聚共建幸福家园的向心力。一是不断增强文化熏陶，以历史文化引导居民弘扬传统美德。征集130余条家风家训，建成“富乐人家 勤廉持家”家风家训文化广场，通过“沧海桑田、红色记忆、沈氏八训、百家齐聚、日新月异”等九个版块，展示勤劳勇敢的富乐人，把昔日荒河滩建成今日新家园的奋斗历程，引导党员居民自觉养成孝老爱亲、诚信友善、勤俭持家的好家风。组织居民捐赠390余件老旧物件，建成“城市乡愁记忆馆”，组织居民、学生、租户参观达2000余人次，教育引导辖区居民不忘初心不忘本、幸福生活不忘党。二是持续提供多元服务，以实际行动培树居民健康生活方式。组建文明劝导、学雷锋、健康知识宣传等党员志愿服务小分队4支，日常开展重点区域文明劝导值守和卫生死角清理，形成“哪里最需要，党员志愿者活动就出现在哪里”的良好氛围，引进5家社会组织，策划开展“还我美丽”“爱心陪伴千万家”“童心相伴”“剪纸手工”等微项目5个，培育居民积极向上的社会心态，带动居民以主人翁的意识参与到社区治理中来，让社区充满温暖与友爱。三是坚持居民活动常态化，以丰富活动提升居民幸福感。在各传统节日期间开展坝坝宴、包粽子、品月饼等传统文化活动，弘扬传统文化和美德，举办“最美劳动者”“最美妈妈”“优秀劳动集体”评选表彰等活动17场次，每年评选“幸福之星”“孝敬之星”“文明之星”“诚信之星”累计6个，按季度收集展示社区居民所获荣誉奖励累计500余项，组织社区居民参加敬老慰问、美化环境、帮扶助困等服务活动2000余人次，弘扬慈怀善举、拼搏向上、共建共享正能量。