『为民公安』『活力公安』
凉山公安召开『向人民报告』系列专场新闻通气会

中华人民共和国成立70周年大庆安保维稳誓师大会现场

机场治安巡逻

2019年，全州公安机关警种部门与时俱进推动警务机制改革的优化，不断增强公安机关活力，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，围绕职能职责推出了卓有成效的便民利民和“放管服”工作举措，着力推动了“为民公安”和“活力公安”建设。1月15日下午，凉山州公安局召开“向人民报告”主题系列之“为民公安”“活力公安”专场新闻通气会。会上，通报了民爆物品管理服务工作举措、社会评价体系工作情况等内容。

治安支队：

“放管服”取得显著成效

通气会上，记者了解到，为深入贯彻落实上级部门对“放管服”工作有关要求，全州治安部门以更快更好方便企业和群众办事创业为导向，围绕户籍、特种行业管理、民爆物品审批等服务事项，推动审批服务理念、制度、作风全方位深层次变革，着力打造“宽进、快办、严管、便民、公开”的审批服务模式，最大限度减少群众和企业多头跑、往返跑的次数，不断优化办事创业和营商环境。

2019年来，治安支队聚焦办件量大、关注度高的户籍和民爆物品审批业务，尽最大限度落实“马上办、就近办、一次办、网上办”举措。

在户籍业务方面：一是全面推进居住证制度全覆盖。开展了港澳台居民居住证受理制发工作，出台《凉山州居住证管理实施办法》。全州共设置居住证办证点120个，共办理居住15431份。二是全面落实居民身份证“三项制度”。开通了全国、全省身份证异地证受理业务和受理挂失申报及丢失招领工作。共受理跨省异地证4796张、省内异地证32211张。三是出台不同渠道的便民利民措施。春节期间为农民工开辟“绿色通道”，开通便民服务窗口，公布咨询、预约电话，采取弹性、延时、错时、预约工作制等多种工作方式，为群众随时办理业务提供保障。共受理审核、办结、发放返乡农民工二代证7573张。除此之外，为高龄人员、残疾人、孤寡老人、重症精神病人等特殊群体提供上门办理二代身份证的便民举措不断推出。

在民爆物品审批业务方面：立足凉山民爆物品使用全省“第一大州”和民爆行政审批程序繁琐的现状，治安支队以科技信息化为支撑，确保民爆物品运输、储存、使用环节全流程、无死角信息化监管，监管水平提档升位，全州连续5年实现了“不丢失、不流失、不炸响”工作目标。为进一步优化涉爆行业营商环境，治安支队推出了优化涉爆行政审批流程，搭建民爆物品审批服务安全监管信息系统，在全省率先将民爆审批事项通过手机APP来完成，在我州木里、冕宁、盐源三县进行试点的基础上今年准备全州推行，真正做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”，民爆安全监管实现了“喊得通、看得见、控得住”。截至目前，全州审批、发放民爆物品购买、运输许可证7341个，爆破作业项目25个，非营业性爆破作业单位13个，备案异地爆破作业单位40家/次，全州爆破作业人员许可证受理、审批、发证实现当场办结，爆破作业单位许可证核发提速20%，民爆物品购买、运输许可三日内办结率达100%。

督查支队：

群众满意度节节攀升

社会评价工作是公安机关坚持“以人民为中心”的发展思想，通过广泛征求群众对公安工作的意见和建议，推动公安业务和队伍建设发展，进一步提升人民群众安全感、满意度的一项重要决策。

2019年，全州公安机关准确把握社会评价“听民声、集民意”的根本定位，坚持“点面结合、以面为主，标本兼治、治本为要”的指导思想，抓好社会评价结果的应用，充分发挥社会评价的晴雨表、风向标作用，助力全州公安又快又稳向前发展，为全州“脱贫奔康”保驾护航。

借助党委政府领导、“两代表一委员”等人的力量，全州各级公安机关发挥电视台、微信微博公众号、短信等宣传媒介的作用，向群众宣传公安业务、队伍建设和社会评价测评方式，积极主动邀请群众参加社会评价。一年来，先后配合省公安厅向全州群众推送测评短信359128条，向539412名窗口办事的群众开展评价器评价，向4000余名群众开展电话访问测评；共收集群众意见和建议757条，分别反馈至一线部门作改进提升、清理规范、整改纠正、核查追究、其他原因处理。

通过深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义政法思想，发扬凉山公安“崇尚荣誉、崇尚实干、团结拼搏、勇争一流”的精神，全州各级公安机关把社会评价工作作为打造最强信念、最强实战、最强民力、最强服务重要决策部署的重要抓手，辅助、促进公安业务和队伍建设进一步提升。据悉，2019年全州社会评价日常测评满意度指数达94.71，比2018年提升2.48个指数，近三年全州群众满意指数节节攀升。

机场分局：

着力打造最优服务窗口

2019年，机场分局在凉山州公安局的坚强领导下，认真落实贯彻全国、全省、全州公安工作会议精神，紧紧围绕“一三五七”发展战略，强力推动“不忘初心、牢记使命”主题教育和“践行新使命、忠诚保大庆”实践活动深入开展，深入推进“平安民航”“平安货运”等专项工作，圆满完成中华人民共和国成立70周年大庆安保维稳等系列重大任务，为保障西昌青山机场旅客吞吐量突破100万，推动凉山经济发展，助推凉山扶贫攻坚工作做出贡献。

全年分局共计开展一级警卫任务2架次、二级警卫任务4架次、三级警卫任务14架次，保障卫星运输12架次、保障军航12架次；办理各类行政案件29起(其中非法携带子弹乘机案8起、非法冒用他人身份证乘机案件10起，占案件总数的62%)，开展武装巡逻2817次。机场分局全年工作成绩突出，被省公安厅通报表扬，并授予维护民航生产运输秩序成绩突出集体、专机警卫保障任务成绩突出集体。

机场分局围绕“以人民为中心”这一主题，秉持“窗口服务无小事，服务群众无小事”的工作理念，机场分局积极打造“最优服务”窗口。坚持以“小窗口，大形象”为宗旨，着力在完善设施、提升素养、规范服务上下功夫，严格落实窗口部门接待群众“五个一”标准。具体采取在办理业务过程中使用文明规范用语，推广APP办证方式简化办证流程，为不善于使用手机的老人、小孩提供人工办证，在大厅设置自助照相，电话查询便民服务等，最大限度做到便民、利民，充分服务群众。2019年全年，分局共计办理临时乘机证明1700余个，接受并妥善处理旅客求助31人次，找回旅客遗失物品28件次。

2019年，机场分局克服各种困难，积极协调开通了机场大巴专线，下大力整治机场“黑的”规范交通秩序，为旅客出行提供便利。全年机场分局共计盘查车辆1330余辆、人员2160余名，查获非法营运车辆并移送运管部门处理12台次，开具现场简易程序处罚决定书143份。

下一步，凉山州公安局将深入推进省厅党委“一三五七”发展战略，贯彻州局“1224”工作发展思路，聚焦“为民公安”“活力公安”建设，围绕民需延伸服务，倾听民意改进工作，做实“最强服务”，更好助力全州公安机关“新三年创一流”出特色出成效。（记者 杨晓虹）