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　　二是加强领导值班值守。严格落实值班制度，村干部、驻村干部及第一书记遵守坐班制度，确保第一时间了解矛盾纠纷，第一时间扶贫帮困，遇到问题及时上报，做到小事当场化解，急事及时请示，大事妥善排查，筑牢社会稳定的“第一道防线”。

　　三是认真开展矛盾纠纷排查及铁路沿线巡逻走访。按照“镇不漏村，村不漏社，社不漏户”的原则，全面铺开矛盾纠纷排查及巡逻走访工作，学习“枫桥经验”矛盾不上交，把矛盾纠纷解决在基层，清除死角，稳控在村里；各驻村干部、村干部全面参与所在综治维稳、安全生产、铁路护路、扫黑除恶、脱贫攻坚等工作，重点针对返乡务工人员，及时上报存在问题。

　　四是切实解决群众合理诉求。领导干部依照信访接待日值班表，热心接待群众来访，尤其是针对春节前多发的事项，耐心细致地做好群众的思想疏导工作，同时要从根本上解决诉求问题，切实把各种矛盾和问题解决在源头。