疫情防控进入关键时期,各项防控工作容不得半点松懈与怠慢,为加固市场监管领域防线,有效建立“隔离带”,荥经县市场监管局实行24小时值班值守,全时段、全覆盖监管,保证监管工作不打烊,切实避免监管盲区。

一是全时段监管,巡查工作“不打烊”。根据食品行业特点,我局三支巡防队,持续对早市、午餐、夜市三个时段的食品进行全天候监管,检查餐饮服务单位440余家次。按照县应对新型冠状病毒感染肺炎疫情应急指挥部安排和要求,督促20余家间隔营业的经营者在规定时段营业,责令关停107家禁止营业的商铺。

二是24小时值守,消费维权“不打烊”。坚持12315投诉举报电话24小时值守,轮班执勤,及时受理涉及价格、聚集、营业等方面投诉举报,转交应急管理队伍办理。共计处理投诉举报42起,办结42起,成功调解10起因防控导致餐饮、娱乐、旅游企业等暂时关停而出现的各类消费纠纷。

三是全天候待命,应急处置“不打烊”。组建一支应急处置队伍,成立疫情期间投诉专案组,全天候待命,及时办理12315投诉举报线索,整治扰乱市场秩序的违法违规行为。通过投诉举报,立案查处7起案件。

四是城乡全覆盖,网格监管“不打烊”。织密网格化值守,充分发挥乡镇、街道食品安全协管员作用,组织全县112个村、社区食品安全协管员形成完善的劝导网络,累计劝导推迟、取消群体性聚餐197次,预计取消就餐150590人次。