2月3日，是春节假期结束后的第一个上班日，市政务服务中心严密做好各项防护措施，坚持正常“开门”服务。

当前是疫情防控的关键阶段，多地政务服务中心宣布暂停服务，为保障衡阳经济社会平稳运行，市政务服务中心仍坚持工作“不打烊”、服务“不断档”，精心制定疫情防控方案，在减少人员聚集的同时，确保政务服务正常运转。

为最大程度降低疫情聚集性扩散的风险，该中心推行弹性上班制度，办事大厅工作人员分为三班轮岗，每一班工作人员约100人，只有平常的四分之一。同时，对人流量进行管控，避免出现人群在政务大厅大规模聚集。

疫情防控期间，值班人员对进入市政务服务中心的人员、车辆逐一登记造册，逐人检测体温，发现身体状况有异常（如咳嗽、体温超过37.2℃）的，劝阻其入内，并积极上报。在办事大厅内，还安排了巡查人员进行随机流动检测，发现身体状况异常立即停止工作。

同时，市行政审批服务局发出倡议：疫情防控期间，建议大家对非紧急类事项尽量推迟办理，如确有紧急事项尽量以网上预约、在线办理、证照快递送达的方式办理业务。