自去年住房和城乡建设部在全国住建城管系统开展“强基础、转作风、树形象”专项活动以来，商州区城市管理局以“学转促”专项活动为契机，全面提高了干部职工的综合素质和服务意识，切实推动全局干部职工工作作风上进一步改变、行政执法效率上进一步提升、政治意识上进一步增强，树立行政执法队伍的新形象，执法人员素质与执法水平大幅提升。日前，住房和城乡建设部发出通知，对商州区城市管理局在2019年度“强基础、转作风、树形象”专项行动中的突出表现进行通报表扬。

完善法制建设，理顺执法程序。2019年以来，由城管局办公室牵头，对城管执法权责清单进行了梳理，做到权责明晰，责任到人。并要求执法人员在执法过程中坚持“四个做到”即做到穿着制式服装和佩戴标志标识、做到主动出示执法证件、做到坚持语言文明和举止规范、做到执法实行全过程记录。通过一系列举措的落实，广大一线城管执法人员熟悉了执法程序，进一步规范了执法行为。一年来，处理违法建设44户，拆除7041平方米；纠正各类违法行为20000余起，有效保障主次干道的经营秩序，受到市民一致好评，市容市貌及市场秩序得到有效改观。

深化作风整顿，树立良好形象。商州区城管局始终把作风纪律和效能建设作为一项重要制度，坚持常抓不懈。一是适时进行制度“废、立、改”。组织人员对人事管理、执法车辆管理、请休假等二十多项制度进行重新修订和完善。二是狠抓制度落实。对违反各项管理制度的工作人员及时进行处理和通报。城管局通过开展作风纪律整顿，拧紧干部职工的“思想阀门”，工作作风更加扎实，思想素质更加过硬，切实转变了党员干部队伍作风，城市管理水平和在群众中的形象有了进一步的提升。

加强政治学习，筑牢思想基础。积极推进学习教育制度常态化。将“强、转、树”与“不忘初心、牢记使命”主题教育活动结合起来，坚持每周组织党员干部学习党章党规、领导讲话、文件通报、会议精神，以及党的十九届四中全会精神。全年累计召开中心组学习12次，开展专题研讨6次，组织观看“榜样”精神专题影片2次，组织测试4次，举办专题讲座3次，领导干部讲党课3次，党员干部学习笔记2万字以上，撰写心德体会每人4篇，创办学习园地4期，购买学习材料523册。在全局形成了良好的学习教育氛围，使党员干部的政治思想和理论水平有了进一步提升。

强化队伍建设，提高执法能力。2019年年初，城管局从实际出发，制定了相关培训学习计划，对全局干部职工进行系统的政治教育和业务培训，规定每人每月集中学习不少于2次。一是开办各类法律法规业务培训2次200余人、岗前培训1次12人，组织执法人员参加行业资格证考试166人；二是党支部大力开展先进典型评选活动，在庆“七一”、“十一”系列活动中通过开展“征文比赛”、“书画摄影比赛”、“执法标兵”等，充分展示执法队伍的形象和风采，在全局努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。

改进工作方式，提升服务水平。2019年初，城管局以“学、转、促”活动为契机，积极倡导“721”工作法，改进工作方式，突出服务为先，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头管理的管理理念。一是加强正面宣传，强化舆论引导，提升队伍形象。二是积极与新闻媒体协作，广泛发掘和宣传先进典型事迹，传播正能量。三是强化服务，推进政务公开，聘请人大、政协委员和市民监督员，开展群众评议等活动，主动接受社会监督，回应社会关切。

下一步，商州区城管局将在区委、区政府的坚强领导下，加快实施中心城区及农村环卫外包试点，积极启动生活垃圾分类工作，全面实施垃圾分类示范片区建设，着力营造优美整洁、便捷舒适的人居环境。大力规范镇办街区和农贸市场管理，不断提升镇办对外形象。