疫情防控期间，仲裁院坚持把仲裁规范化建设，作为提升仲裁效能、树立公正公信、强化普法预防、改进服务作风的重要抓手，秉持“合法公正、民生为本、廉洁高效、敬业奉献”的仲裁精神，以“崇法惟公、严谨客观、务实高效、仲裁为民”为核心理念，立足实际，自动自发，不断推进“四化”建设。

打造仲裁文化墙。充分展示习近平新时代中国特色社会主义思想、仲裁员宣誓词、调解工作程序、申请书模板、仲裁院风采展示等内容，突出浓厚的仲裁文化气息，为提高服务群众能力，增强仲裁公信力发挥引领作用。            

规范调解仲裁制度。围绕规范工作流程、规范办案程序、规范裁决标准、规范法律文书、规范行为准则、规范管理制度等举措，相继出台《蒲城县劳动人事争议仲裁院调解管理制度汇编》《蒲城县劳动人事争议预防预警工作机制实施办法》和《蒲城县劳动人事争议仲裁院考核办法》等规范性文件，为严格履职、依法办案，确保公正廉洁提供了重要保障。

实行“互联网+ 调解仲裁”。充分发挥现代媒体作用，实行线上办案、网上调解，每周定期发布法律新规、身边的典型案例等。疫情防控期间，开通24小时服务热线，在公众号上新增仲裁申请书模板，实现居家在线申请；通过网上视频、微信群聊会话等方式开展调解，及时化解矛盾；仲裁法律文书全部使用专递送达，实现了调解仲裁“不见面”，依法维权“进行时”；深入镇办、园区、企业，上门指导调解仲裁法律法规，积极解决复工复产企业的后顾之忧，着力解决调解仲裁服务群众“最后一公里”的问题。

通过开展调解仲裁工作规范化建设，旨在传播调解仲裁文化，弘扬法治精神，更为构建“和谐社会、平安中国”提供更坚实的保障。